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Condizioni generali di contratto per l’utilizzo dei servizi Areaseb

1) Premesse e Allegati
1.1 Il servizio oggetto del contratto viene offerto da Areaseb S.r.l., corrente in 36061 Bassano del Grappa (VI), Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, (d’ora in avanti semplicemente “Areaseb”) attraverso la rete internet, secondo i termini e le modalità descritte nel presente contratto.
1.2 Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
2) Definizioni
Con “Fornitore” si intende “Areaseb”. Per “Cliente” si intende il compratore, l’utente, il contatto amministrativo, il destinatario della fatturazione, il contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato ad un determinato ordine, acquisto o utilizzo di un prodotto o servizio disponibile attraverso il sito web del Fornitore o altri mezzi. Per “Rivenditore” si intende qualsiasi persona, società o ente registrato allo scopo di rivendere prodotti e servizi tramite il sito web del Fornitore o con qualsiasi altro mezzo. Per “Nuovo cliente” si intende un qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un determinato ordine che in precedenza non abbia mai effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore. Per “Cliente esistente” si intende qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un ordine che in precedenza abbia già effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore.
3) Oggetto del contratto
3.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui “Areaseb” fornisce al Cliente i propri servizi, con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta dal Cliente, così come individuata nell’ordine di richiesta di attivazione/rinnovo del servizio (di seguito “Ordine”), compilato ed inoltrato online dal medesimo.
3.2 Il Servizio è offerto da Areaseb mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale https://www.areaseb.it e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi è a tempo indeterminato, salva la facoltà di Areaseb di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da Areaseb alle condizioni pattuite.
4) Perfezionamento del Contratto
4.1 L’acquisto dei servizi oggetto del presente Contratto, costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del cliente.
4.2 Il Contratto si conclude nel momento in cui Areaseb riceve la conferma dell’Ordine, anche effettuata mediante le procedure online previste per la conclusione dei contratti a distanza e rappresentata dall’intervenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di servizio prescelto dal Cliente.</p>
5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore
5.1 Il Fornitore, così come il Cliente, s’impegna a mantenere strettamente riservati e a non rivelare a terzi per alcun motivo i dati, i software, le notizie, la documentazione tecnica, le informazioni di carattere commerciale ed organizzativo, produttivo e gestionale o comunque quant’altro sia inerente al know-how della controparte contrattuale, di cui venisse a conoscenza, nonché a non farne uso senza il preventivo consenso scritto, né direttamente né indirettamente, sia durante che dopo la cessazione del contratto.
5.2 Areaseb non assume, in nessun caso, alcuna responsabilità per le informazioni, i dati, i contenuti immessi o trasmessi e, comunque, trattati dal Cliente mediante il Servizio ed in genere per l’uso fatto dal medesimo del predetto Servizio e si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione, a tutela dei propri diritti ed interessi, ivi compresa la comunicazione ai soggetti coinvolti dei dati utili a consentire l’identificazione del Cliente.
Resta inteso che Areaseb non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il Servizio raggiunga un determinato scopo né assume alcuna obbligazione di risultato.
5.3 Alcuna responsabilità potrà esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: fornitore di Areaseb).
5.4 Resta inoltre inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che Areaseb non risponde in nessun modo dei danni subiti dal Cliente e/o da Terzi, sia direttamente sia indirettamente, causati dall’utilizzo dei servizi forniti.
6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
6.1 Come condizione per l’utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio, il Cliente non potrà utilizzare alcun servizio o prodotto per scopi illegali o comunque proibiti dalla legge o dal presente contratto. Il Cliente non dovrà cercare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi prodotto o servizio, ad altri utenti, sistemi informatici o reti connessi al prodotto o servizio gestito dal Fornitore, tramite hacking, password o altri mezzi. Il Cliente non può ottenere o cercare di ottenere nessun materiale o informazione tramite alcun mezzo che non sia intenzionalmente reso disponibile dal Fornitore.
6.2 L’utilizzo di qualsiasi prodotto o servizio in relazione a schemi piramidali, catene di Sant’Antonio, messaggi indesiderati, spam o di eventuali messaggi (commerciale o meno) duplicati o non richiesti è severamente vietato.
6.3 Il Fornitore si riserva il diritto di rivelare qualsiasi informazione ritenga necessaria per conformarsi a qualunque legge, regolamento, procedura legale o richiesta giudiziaria, a sua discrezione.
6.4 Il Cliente è consapevole che la corretta esecuzione del contratto dipende dal – e quindi si impegna a: • Fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete, come richiesto da qualsiasi registrazione, richiesta, modulo di iscrizione o simile. • Mantenere e fornire tempestivamente aggiornamenti relativi ai dati di registrazione, dati delle applicazioni, dati del modulo di iscrizione e simili per mantenere tali informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete.
Nel caso in cui alcune informazioni si rivelino false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, o nell’ipotesi in cui comunque il Fornitore, a suo insindacabile giudizio, ritenga che tali informazioni siano false, inaccurate, non aggiornate o incomplete, Areaseb ha il diritto di sospendere o chiudere l’account del cliente, il prodotto o il servizio e/o di negare qualsiasi uso presente o futuro di un account, prodotto o servizio (o parte di esso). Il Cliente è responsabile di mantenere la riservatezza delle sue credenziali, ed è pienamente responsabile per tutte le attività poste in essere utilizzando tali credenziali. Alcuni prodotti e servizi potrebbero permettere al Cliente di scegliere le proprie credenziali.
6.5 Il Cliente si assume ogni responsabilità penale e civile per le violazioni al sistema o al network di sicurezza nonché per la cessazione immediata dell’account, del prodotto, del servizio o simile. Esempi includono, ma non sono limitati a: accesso non autorizzato, uso, richiesta o scansione della sicurezza di sistema o misure di autenticazione, data o traffico. Interferenze con qualsiasi servizio, host o rete incluso, senza limitazioni, SMS bombing, tentativi deliberati di flooding per sovraccaricare un sistema e attacchi broadcast. Forgiatura di qualsiasi intestazione del pacchetto TCP/IP.
Il Cliente si impegna a non fornire – e ne assume ogni esclusiva responsabilità nel caso in cui fornisca – contenuto, punti di distribuzione o links a siti che: 4 • Violano il diritto d’autore o i diritti dei titolari, o diritti di pubblicità o privacy. • Violano leggi, statuti, ordinanze o regolamenti. • Sono diffamatori, calunniosi, minacciosi, molesti, offensivi, pornografici o osceni. • Contengono virus, cavalli di troia, worm, bombe a tempo, cancel–bots, file danneggiati, o altri software o programmi simili che potrebbero danneggiare l’operatività dei computer o la proprietà altrui. • Contengono software pirata o hackerati (warez) • Qualsiasi software protetto da diritto d’autore e non liberamente disponibile per la distribuzione se non a pagamento. ROM, emulatori ROM e file MPEG Layer 3 (MP3) rientrano tutti sotto questa giurisdizione. In nessun caso il Fornitore/Gestore potrà essere ritenuto responsabile per i danni diretti o indiretti: • causati agli Utilizzatori o a terzi per uso improprio del sistema o per mancato rispetto delle regole e degli obblighi descritti nelle presenti condizioni contrattuali; • derivanti da cause di forza maggiore, caso fortuito, eventi catastrofici (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: incendi, esplosioni ecc.); • cagionati dal contenuto dei messaggi inviati attraverso il Servizio SMS restando inteso che le responsabilità civili e penali dei contenuti inviati tramite il sistema sono e restano a carico del Cliente; • di qualsiasi tipo, da chiunque patiti derivanti da uno scorretto utilizzo della password di accesso, il Cliente è tenuto, pertanto, a conservare e a far conservare, ove trasmessi, ai propri dipendenti e/o collaboratori la password di accesso con la massima diligenza e riservatezza obbligandosi a non cederla o consentirne l’uso a terzi; • di qualsiasi natura ed entità patiti dal Cliente e/o da terzi causati da manomissioni o interventi sul servizio o sulle apparecchiature effettuati dal Cliente e/o da parte di terzi non autorizzati dal Gestore; • In ogni caso il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne, ora per allora, il Fornitore/Gestore da ogni e qualsiasi pretesa avanzata da terzi nei suoi confronti per le ipotesi di danno sopra indicate.
6.6 I servizi sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto. Il Cliente è tenuto, cioè, ad utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, rispettando le modalità ed i limiti previsti dal contratto, astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dei servizi offerti e dal porre in atto qualsiasi azione, dolosa o colposa, che possa creare danno od instabilità ai sistemi.
6.7 Il cliente si impegna altresì a verificare periodicamente la contrattualistica messa a disposizione dal fornitore al link https://www.Areaseb,it/contrattualistica/ relativamente alle condizioni generali e tutti i servizi in uso. Nella stessa pagina verranno inoltre pubblicati i contratti per eventuali nuovi servizi non presenti al momento della stipola del presente.
6.8 Il Cliente è tenuto a non divulgare alcuna informazione resa eventualmente disponibile tramite i servizi offerti, compreso il pannello di gestione manager.areaseb.it. Tutti i dati sono forniti per permettere una più completa gestione del servizio e non potranno essere utilizzati per altri scopi. Il Cliente sarà inoltre ritenuto responsabile in caso di violazioni della privacy generate da un uso non espressamente consentito delle informazioni fornite da parte del titolare al trattamento dei dati.
6.9 L’acquirente o chi per lui, salvo specifico accordo scritto, si impegna formalmente, per proprio conto e per conto di qualsiasi altra azienda da esso controllata o ad esso in qualsiasi modo collegata, ad astenersi dallo stornare, sollecitare, instaurare direttamente qualsivoglia rapporto di lavoro subordinato e/o di collaborazione, in qualsivoglia forma con collaboratori e/o dipendenti del fornitore ovvero che sono stati collaboratori e/o dipendenti del fornitore per un periodo che va dai 12 (dodici) mesi precedenti il presente accordo fino a tre (3) anni successivi alla decadenza dell’ultimo contratto tra le parti. Questa condizione è da ritenersi valida solo in caso di soggetti con i quali ci sia stato un contatto diretto o telematico nell’ambito di esercizio della professione. Nel caso di violazione degli obblighi di cui al punto precedente, l’acquirente sarà tenuto a corrispondere al fornitore una penale di importo pari a € 30.000 (euro trentamila/00), fatto salvo il diritto al risarcimento del maggior danno, tale penale è dovuta, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, agli alti costi di formazione per la creazione di figure ad alta professionalità difficilmente rimpiazzabili in tempi brevi.
7) Corrispettivi e modalità di pagamento
7.1 Il pagamento di ogni servizio va effettuato in anticipo rispetto alla sua attivazione o rinnovo, per un importo pari a quello pattuito.
7.2 Il pagamento deve avvenire preferibilmente tramite carta di credito o transazione PayPal, in alternativa tramite Bonifico Bancario. Tutti i metodi di pagamento sono comunque riepilogati e consultabili sul sito Areaseb.it. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario avrà validità esclusiva la valuta del bonifico stesso in conto corrente del ricevente. Eventuali documenti, come ad esempio le ricevute di pagamento non verranno considerate come probatorie del pagamento effettuato.
7.3 Ogni pagamento effettuato dal Cliente, se eseguito tramite bonifico bancario dovrà riportare un proprio numero identificativo che permetterà al Fornitore l’individuazione del pagamento e quindi dei servizi collegati allo stesso. In alternativa è possibile riportare il numero della fattura.
7.4 Il Fornitore emetterà regolare fattura entro i 10 giorni successivi al pagamento.
7.5 Il Cliente prende atto che la fattura sarà trasmessa esclusivamente per via elettronica e sarà disponibile all’interno del proprio pannello di controllo manager.areaseb.it. A tal fine il cliente si impegna a mantenere aggiornati i dati di contatto e-mail e telefonico tramite l’apposita sezione del pannello manager.areaseb.it
7.6 A tutti gli importi fatturati verrà applicata l’IVA dovuta assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto.
7.7 Qualora il pagamento di un servizio non pervenga anticipatamente tramite i metodi sopra indicati, il servizio in questione non verrà attivato né rinnovato.
7.8 I crediti eventualmente esistenti in favore del Cliente, a qualsiasi titolo, e non imputati ad alcun Servizio, per qualsiasi ragione, dovranno essere utilizzati da quest’ultimo per l’acquisto o il rinnovo di Servizi erogati da Areaseb entro e non oltre il periodo di 12 (dodici) mesi dalla data del pagamento.
7.9 Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato, varranno le condizioni riportate nell’apposito contratto disponibile alla pagina https://www.Areaseb,it/contrattualistica/
7.10 Il metodo denominato “Rinnovo Automatico” permette il rinnovo anticipato dei servizi tramite addebito automatico su carta di credito o PayPal. È attivabile, previa accettazione dei termini, al pagamento con carta di 6 credito o PayPal di un qualsiasi ordine di rinnovo ed è necessario che contestualmente sia attivo il metodo di pagamento denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment”. Il metodo denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment” e come conseguenza anche il metodo denominato “Rinnovo automatico” prevedono entrambi il salvataggio in modo sicuro di tutti i dati di pagamento che verranno cifrati e gestiti direttamente dai canali di pagamento (CartaSì per le carte Visa/Mastercard ecc.) e PayPal. Il Cliente con attivo anche uno dei metodi di pagamento sopra indicati si impegna a mantenere i dati della carta di pagamento sempre aggiornati.
7.11 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, a partire dalla data di rinnovo automatico indicata sul pannello di controllo manager.areaseb.itper ogni servizio, il sistema avvierà uno o più tentativi di addebito. Areaseb provvederà ad avvisare il Cliente ad ogni tentativo di addebito e del rispettivo esito.
7.12 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, qualora il sistema verifichi impossibilità di addebito, Areaseb non provvederà all’attivazione o al rinnovo dei servizi coinvolti in forma automatica e non si assumerà alcuna responsabilità relativamente al mancato rinnovo e/o all’indisponibilità dei servizi coinvolti.
7.13 Non è possibile stabilire accordi differenti da quelli previsti dall’attuale contratto per la modalità di pagamento anticipato. Il cliente si impegna in qualsiasi caso al saldo delle fatture emesse in riferimenti ai servizi, entro e non oltre 30 giorni dalla data riportata all’interno del documento contabile.
7.14 Areaseb si riserva, nel caso in cui i termini indicati nel punto precedente non fossero rispettati, di procedere all’addebito delle operazioni straordinarie di gestione derivanti dal ritardo per un importo fisso di euro 40.
8) Modifiche al Contratto
8.1 Le presenti condizioni generali di contratto annullano e sostituiscono ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra le parti relativamente allo stesso oggetto, e costituiscono la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le parti su tale oggetto.
8.2 Qualora Areaseb modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante e-mail o pubblicazione sul sito https://www.areaseb.it. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o tramite raccomandata a.r. a Areaseb S.r.l., Vicolo Don Luigi Soldà 8/5, 36061 Bassano del Grappa (VI). In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
8.3 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi erogati da Areaseb sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Areaseb si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi e degli strumenti ad essi correlati e/o di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua presa visione, senza che ciò faccia scaturire obblighi di alcun genere per il Cliente.
9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi
9.1 In caso di mancato pagamento del canone, il Fornitore potrà eccepire e disporre la sospensione del servizio, che sarà riattivato solo ad avvenuto pagamento. In questo caso il Cliente non potrà usufruire del servizio fino alla sua riattivazione.
9.2 Il Cliente non potrà sollevare contestazioni di alcun tipo nel caso non avesse provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti nei tempi e modi previsti dal contratto.
9.3 Il Fornitore si impegna a mantenere il servizio riattivabile per 20 giorni a partire dal termine ultimo previsto per il pagamento. Trascorsi i quali Areaseb si riserva il diritto di eliminare il servizio e i dati in esso contenuti senza darne notifica al Cliente e senza possibilità alcuna di rivalsa da parte di quest’ultimo. Nel caso in cui il servizio sia stato indicato come da non rinnovare, o dal Cliente stesso impostando il servizio come tale tramite pannello di controllo o a seguito di sua richiesta esplicita (tramite ticket, richiesta telefonica, e-mail, ecc..) i dati in esso contenuti, verranno rimossi contestualmente alla scadenza del servizio e non saranno recuperabili.
9.4 In caso di irregolarità nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite email, in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di motivazione e con effetto anche immediato, purché si verifichi una grave inadempienza. Qualora non si verifichi una grave inadempienza, il Fornitore si riserva comunque il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite mail con un preavviso minimo di 30 giorni.
9.5 Il servizio, secondo i termini di ricorrenza impostati, deve essere rinnovato prima della sua scadenza, pena la sospensione e successiva eliminazione del servizio stesso. Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato il servizio verrà automaticamente rinnovato salvo espressa richiesta tramite l’apposita funzione su pannello manager.areaseb.it
9.6 Il Cliente prende atto che il mancato rinnovo del servizio sarà da intendersi quale cessazione del servizio stesso e del contratto associato. Non sono previste disdette esplicite.
9.7 Qualsiasi reclamo dovrà essere inoltrato via apposito sistema di ticketing, tramite Posta Elettronica Certificata all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o, in alternativa, a Areaseb S.r.l. Vicolo Don Luigi Soldà 8/5 – Bassano del Grappa 36061 (VI).
9.8 Il Cliente accetta che Areaseb ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio senza dovere alcuno nei confronti del Cliente: a) qualora Areaseb, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute nel presente contratto; b) in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili; c) in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente; d) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza; e) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone; 8 f) qualora il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, oppure che presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone. Areaseb potrà inoltre richiedere al Cliente di effettuare le modifiche/sostituzioni che si rendessero necessarie per ragioni tecniche e/o operative. In caso di inerzia del Cliente, Areaseb provvederà ad addebitare al Cliente il costo della sostituzione o riparazione effettuata.
9.9 Il rimborso può essere concesso nei casi in cui il servizio non sia attivabile o fruibile a causa di problemi tecnici comprovati da parte di Areaseb o uno dei suoi fornitori.
9.10 Il Cliente prende atto fin da ora che, per qualsiasi richiesta di rimborso presentata a Areaseb ed accolta dalla stessa, la somma riconosciuta non potrà mai ed in nessun caso essere superiore rispetto l’importo pagato dal Cliente in fase di attivazione o rinnovo del servizio interessato. L’importo del rimborso sarà inoltre calcolato detraendo il periodo di tempo già fruito dal Cliente, alla data della richiesta. Si specifica inoltre che la richiesta dovrà necessariamente essere presentata in forma scritta ed inviata tramite sistema di ticketing o PEC all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it.
9.11 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora un servizio venga acquistato o rinnovato per un periodo di tempo superiore alla durata minima contrattuale, in caso di richiesta di dismissione anticipata, questi non potrà in nessun caso avanzare richiesta di riaccredito del canone non ancora fruito, fatto salvo comprovati inadempimenti contrattuali da parte del Fornitore.
9.12 Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal Cliente dopo la completa fornitura del servizio, come di seguito indicata, da parte di Areaseb S.r.l. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo del Cliente. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il Cliente prende atto che l’avvio di procedure di registrazione o di attivazione di ogni servizio acquistato presso Areaseb S.r.l. e in merito a cui la stessa ha proceduto ad effettuare la richiesta alle varie Authorities competenti e/o a fornitori terze parti, equivalgono a ‘completa fornitura del servizio’.
9.13 Il Cliente prende atto ed accetta che il fornitore si riserva la facoltà di annullare unilateralmente il servizio, nel caso in cui lo stesso non sia stato reso fruibile entro un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, purché il motivo non sia dipendente da Areaseb S.r.l. stessa. Il cliente in tale fattispecie non avrà diritto ad alcun rimborso.
10) Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., qualora il Cliente:
a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da Areaseb; b) sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Areaseb, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto; c) non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto, ed il servizio sia stato nel frattempo attivato anche in deroga a quanto previsto nel presente contratto; d) agisca o si presenti come agente di Areaseb; e) sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale; f) utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato a Areaseb o a come autorizzato da quest’ultima o comunque li utilizzi in violazione di legge o per scopi illeciti; g) violi le disposizioni contenute delle presenti Condizioni Generali.
Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di Areaseb, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti da Egli indicati in fase di ordine del Servizio, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun ulteriore preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Areaseb a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da Areaseb.
11) Assistenza Tecnica e manutenzione
11.1 Sarà possibile usufruire dell’assistenza con le modalità e orari di apertura degli uffici. Nelle fasce orarie escluse sarà possibile usufruire del supporto tecnico tramite ticket di assistenza che dovrà essere aperto dalla piattaforma http://manager.areaseb.it.
11.2 Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali irregolarità o mal funzionamenti del servizio al Fornitore. 1
1.3 Con l’invio di una richiesta di assistenza il Cliente prende atto che tale intervento può avere un alto grado di rischio per il funzionamento dei servizi o per l’integrità dei dati e accetta fin da subito di farsi carico di tutti i rischi annessi e connessi.
11.4 Il Cliente si impegna a procurarsi prima dell’esecuzione di un qualsiasi intervento una copia di backup completa di tutto il sistema o dei contenuti inseriti nell’infrastruttura.
11.5 Il Fornitore si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione dei servizi in caso di manutenzioni programmate.
11.6 Il Fornitore interverrà solo ed esclusivamente su eventi che coinvolgono le componenti in sua esclusiva gestione (guasti fisici, rotture ecc.) e le sue configurazioni e non su problematiche software derivate dalla configurazione del Cliente o da sue mancanze.
12) Diritti di proprietà industriale e/o intellettuale e licenze
12.1 Areaseb autorizza il Cliente a prendere visione e ad effettuare il download del materiale disponibile sul sito https://www.areaseb.it ad esclusivo uso personale ed a fini non commerciali, considerato che Areaseb è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuali ed industriali sia italiani che internazionali di qualsiasi natura. Ad ogni modo, è fatto divieto al Cliente di utilizzare il materiale contenuto nel sito per finalità diverse da quelle sopra indicate.
12.2 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite la fornitura del Servizio, dovrà essere da questi utilizzato nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, Areaseb da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che dovesse derivare da un utilizzo non conforme alle disposizioni sopra indicate.
12.3 Nel caso il Cliente utilizzi licenze fornite da terze parti prende atto e visione dei termini impegnandosi ad utilizzare i software secondo le modalità previste e indicate sui rispettivi siti, esclusivamente per proprio uso personale.
12.4 Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze.
12.5 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che le licenze intercorrono fra il Cliente e il titolare dei diritti di copyright sulle stesse con esclusione di qualsiasi responsabilità di Areaseb S.r.l.
12.6 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di Areaseb e/o di Terzi, Areaseb si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi degli articoli 9. “Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi” e 10. “Clausola risolutiva espressa”.
13) Trattamento dei dati personali
13.1 Areaseb si impegna a trattare i dati personali di cui viene in possesso in ragione delle presenti condizioni generali di contratto secondo i termini e le modalità descritti nella separata informativa, redatta ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 679/ 2016 nonché del D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
13.2 Il Cliente dichiara di aver ricevuto, di aver letto e di aver perfettamente compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali fornita da Areaseb.
13.3 Allo stesso tempo, il Cliente si impegna a rispettare la normativa sul trattamento dei dati personali di cui al Reg. UE 679/ 2016 nonché al D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
14) Disposizioni finali e comunicazioni
14.1 I rapporti tra Areaseb ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, di rappresentanza, di collaborazione, di associazione o altri contratti simili o equivalenti.
14.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da Areaseb. L’eventuale inerzia di Areaseb nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
14.3 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Areaseb indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le 14 medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Areaseb non saranno ad essa opponibili. Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare a Areaseb relativamente al presente contratto dovranno essere inviate ai recapiti presenti sui siti https://www.areaseb.it/
14.4 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
14.5 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
15) Legge applicabile e foro competente
15.1 Il presente Contratto sarà interpretato e regolato secondo la legge italiana.
15.2 Qualsiasi controversia che dovesse sorgere relativamente all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto o che fosse comunque connessa ad esso, sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Vicenza (VI), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.
Approvazione specifica delle clausole vessatorie Anche ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., le parti dichiarano di avere avuto completa visione e lettura di ogni singolo articolo del contratto e di approvarne specificatamente le previsioni contrattuali di ciascuna clausola di seguito riportate: 5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore; 6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente; 7) Corrispettivi e modalità di pagamento; 8) Modifiche al Contratto; 9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi; 10) Clausola risolutiva espressa; 11) Assistenza Tecnica e manutenzione; 14) Disposizioni finali e comunicazioni; 15) Legge applicabile e foro competente.

 

Condizioni generali di contratto per i servizi di hosting

1) Premesse e Allegati
1.1 Il servizio oggetto del contratto viene offerto da Areaseb S.r.l., corrente in 36061 Bassano del Grappa (VI), Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, (d’ora in avanti semplicemente “Areaseb”) attraverso la rete internet, secondo i termini e le modalità descritte nel presente contratto.
1.2 Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
2) Definizioni
Con “Fornitore” si intende “Areaseb S.r.l.” o più sinteticamente “Areaseb”. Per “Cliente” si intende il compratore, l’utente, il contatto amministrativo, il destinatario della fatturazione, il contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato ad un determinato ordine, acquisto o utilizzo di un prodotto o servizio disponibile attraverso il sito web del Fornitore o altri mezzi. Per “Rivenditore” si intende qualsiasi persona, società o ente registrato allo scopo di rivendere prodotti e servizi tramite il sito web del Fornitore o con qualsiasi altro mezzo. Per “Nuovo cliente” si intende un qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un determinato ordine che in precedenza non abbia mai effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore. Per “Cliente esistente” si intende qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un ordine che in precedenza abbia già effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore.</p>
3) Oggetto del contratto
3.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui “Areaseb” fornisce al Cliente il Servizio Hosting (di seguito “Servizio”) con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta dal Cliente, così come individuata nell’ordine di richiesta di attivazione/rinnovo del servizio (di seguito “Ordine”), compilato ed inoltrato anche online dal medesimo.
3.2 Il Servizio è offerto da Areaseb mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale https://www.areaseb.it e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi è a tempo indeterminato, salva la facoltà di Areaseb di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da Areaseb alle condizioni pattuite. Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell’offerta potranno essere fornite da Areaseb solo dopo specifica richiesta scritta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.
4) Perfezionamento del Contratto
4.1 L’acquisto dei servizi oggetto del presente Contratto, costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del cliente.
4.2 Il Contratto si conclude nel momento in cui Areaseb riceve la conferma dell’Ordine, anche effettuata anche sul sito shop.Areaseb.it, mediante le procedure online previste per la conclusione dei contratti a distanza e rappresentata dall’intervenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di servizio prescelto dal Cliente.</p>
5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore
5.1 Il Fornitore, così come il Cliente, s’impegna a mantenere strettamente riservati e a non rivelare a terzi per alcun motivo i dati, i software, le notizie, la documentazione tecnica, le informazioni di carattere commerciale ed organizzativo, produttivo e gestionale o comunque quant’altro sia inerente al know-how del Cliente o Fornitore, di cui venisse a conoscenza, nonché a non farne uso senza il preventivo consenso scritto, né direttamente né indirettamente, sia durante che dopo la cessazione del contratto.
5.2 Il Cliente riconosce e prende atto che l’immissione delle informazioni nello spazio e la conseguente diffusione delle stesse nella rete internet, mediante i Servizi Areaseb, sono eseguite esclusivamente a proprio rischio. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da Areaseb e che, per la sua peculiare struttura, nessuna entità pubblica o privata e neppure Areaseb è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo il Cliente prende atto ed accetta che alcuna responsabilità può essere imputata a Areaseb per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura. Il Cliente accetta di manlevare Areaseb per ogni azione di responsabilità che dovesse essere mossa da Terzi relativamente a violazioni alle leggi nazionali o internazionali effettuate dal Cliente. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimenti danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare Areaseb qualora una tale azione di responsabilità dovesse essere iniziata nei propri confronti.
5.3 Areaseb non assume, in nessun caso, alcuna responsabilità per le informazioni, i dati, i contenuti immessi o trasmessi e, comunque, trattati dal Cliente mediante il Servizio ed in genere per l’uso fatto dal medesimo del predetto Servizio e si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione, a tutela dei propri diritti ed interessi, ivi compresa la comunicazione ai soggetti coinvolti dei dati utili a consentire l’identificazione del Cliente.
Resta inteso che Areaseb non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il Servizio raggiunga un determinato scopo né assume alcuna obbligazione di risultato.
5.4 Alcuna responsabilità potrà esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: fornitore di Areaseb). Resta inoltre inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che Areaseb non risponde in nessun modo dei danni subiti da Egli e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti.
5.5 Il Cliente, sollevando ora per allora Areaseb da ogni relativa responsabilità, prende atto ed accetta che: a) l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato ai confini e dalle norme stabilite dai gestori dei servizi medesimi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia; b) restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb o dei suoi fornitori; c) la natura stessa dei servizi Internet, in cui molte entità sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilità del servizio e/o sulla possibilità di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla trasmissione e ricezione di informazioni e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la riservatezza e la confidenzialità degli stessi; d) l’effettiva velocità del collegamento Internet dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualità della rete di accesso e dell’impianti del Cliente, Areaseb, pertanto, non è in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale; e) l’utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet, non nella gestione di Areaseb, sarà soggetto alle limitazioni ed alle responsabilità stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovrà essere svolto nel 4 rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonché con dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati.
5.6 Areaseb si impegna ad assicurare la migliore funzionalità del sistema, ma non assume alcuna responsabilità sia verso i propri Clienti sia verso Terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del Servizio determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: a) caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore; b) fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata); c) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati; d) manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti Terzi non autorizzati da Areaseb; e) errata utilizzazione o utilizzazione non conforme del Servizio da parte del Cliente, alle presenti Condizioni Generali o alle indicazioni contenute nei siti https://www.areaseb.ite http://manager.Areaseb.it/, o comunque mancati adempimenti del Cliente; f) guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb che dei suoi fornitori. Resta inteso che in tali casi, Areaseb non risponderà di alcuna perdita, danno o lesione subiti e/o subendi dal Cliente e/o da Terzi, siano essi diretti o indiretti, prevedibili o imprevedibili, tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo perdite economiche/finanziarie, di affari, di ricavi e di utili e/o di avviamento commerciale; il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Areaseb a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.
5.7 Il Cliente prende atto ed accetta che Areaseb si riserva la facoltà di modificare periodicamente i codici di gestione associati al servizio (username e password).
5.8 Areaseb si riserva la facoltà di non procedere all’attivazione o al rinnovo del Servizio, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui: a) il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di Areaseb, anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. In tal caso, l’attivazione del Servizio potrà essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di Areaseb, al previo adempimento del rapporto precedente; b) il Cliente non fornisca a Areaseb la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che Areaseb sospetti essere tali; c) il Cliente risulti iscritto nel registro dei protesti o assoggettato a procedure esecutive; d) il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali; e) esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione del Servizio. Areaseb provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo del Servizio, senza doverne indicare i motivi, e sarà tenuta esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato dalla medesima ricevuto in pagamento, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato a Areaseb e di non poter avanzare nei confronti di Areaseb alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.
6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
6.1 Il Cliente dovrà dotarsi, a propria cura e spese e sotto la propria responsabilità, di tutti gli apparati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, telefonici, di trasmissione dati, elaborazione e programmi) necessari per accedere ed usufruire del Servizio. Il Cliente dovrà utilizzare apparecchiature ed accessori omologati secondo gli standard europei, in perfetto stato di funzionamento e tali da non arrecare disturbi e/ o danni al Servizio o ad altro. La responsabilità per l’utilizzo dei predetti apparati e del Servizio è ad esclusivo carico del Cliente il quale concorda, ora per allora, nel tenere indenne Areaseb, ora per allora, da qualsiasi conseguente costo, onere, danno o indennizzo che la medesima dovesse subire per i fatti sopra descritti. Areaseb, infatti, non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli apparati e dei programmi (hardware e software) utilizzati dal Cliente con il Servizio, essendo tutte le relative verifiche a carico esclusivo del Cliente.
6.2 L’utilizzo dei Servizi Aggiuntivi e delle applicazioni fornite da Areaseb, ed eventualmente installate dal Cliente, qualora il profilo di Servizio ordinato da quest’ultimo ne consenta l’installazione, avviene sotto la piena responsabilità del Cliente medesimo il quale, pertanto, con particolare riferimento alle predette applicazioni, prende atto ed accetta che: a) le applicazioni messe a Sua disposizione da Areaseb potrebbero non essere compatibili con le altre applicazioni già installate dal Cliente medesimo e/o potrebbero non essere adatte ed idonee alla finalità che Egli intende perseguire con esse; pertanto, il Cliente solleva ora per allora Areaseb da qualsiasi responsabilità in proposito; b) la responsabilità per la scelta, l’utilizzo e l’eventuale incompatibilità delle applicazioni messe a disposizione da Areaseb è e resta esclusivamente a carico del Cliente medesimo il quale dichiara, ora per allora, di sollevare Areaseb da qualsiasi responsabilità in merito.
6.3 Areaseb non è soggetta ad alcun obbligo generale di sorveglianza, essa pertanto non controlla né sorveglia i comportamenti o gli atti posti in essere dal Cliente attraverso il Servizio ovvero non controlla né sorveglia le informazioni e/o i dati e/o i contenuti immessi o trattati dal Cliente o da suoi incaricati e/o collaboratori mediante il Servizio stesso; in ogni caso Areaseb è e resta estranea alle attività che il Cliente effettua in piena autonomia accedendo da remoto via internet tramite le proprie credenziali al Servizio. In ogni caso il Cliente una volta avuto accesso al servizio è l’unico titolare, ai sensi del Reg. UE 679/2016 e del D.lgs. 196/03 s.m.i., del trattamento degli eventuali dati immessi e/o trattati in tale infrastruttura.
6.4 Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi, assumendosi ogni responsabilità in tal senso. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a: a) utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Areaseb o di Terzi ed a garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti da Areaseb, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di Areaseb tutelato dalla legge o dal contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore e ne riporti la fonte; b) non utilizzare o far utilizzare a terzi, direttamente o indirettamente, il Servizio in violazione della vigente normativa, della morale e/o dell’ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, danno diretto o indiretto a chiunque, compreso se stesso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: è vietato l’inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche, mentre materiale a carattere pornografico potrà eventualmente essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili esclusivamente alle persone maggiorenni tramite apposita password rilasciata dal titolare del sito dopo accurata verifica compiuta sulla maggiore età del richiedente), o comunque al fine di violare contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o comunque in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all’immagine ed ai marchi di proprietà di Areaseb; c) conservare nella massima riservatezza e non trasferire a terzi i codici di gestione associati allo spazio web (username e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi di fronte ad Areaseb ed ai Terzi, ed a modificare la propria password di accesso almeno ogni tre mesi manlevando e tenendo indenne Areaseb da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari), da chiunque subiti, derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente medesimo di quanto stabilito circa la conservazione, modifica e custodia delle suddette password; d) utilizzare lo spazio web esclusivamente per la pubblicazione del sito web e non come archivio finalizzato alla collocazione di files e/o di materiale proprio, nemmeno se scaricabile anche da altri siti. Risulta altresì vietato utilizzare lo spazio web per il salvataggio di backup di qualsiasi tipo, sia di altri servizi, sia del sito web stesso; e) non utilizzare alcun servizio offerto per l’invio massivo di email; f) non porre in essere, per mezzo del servizio fornito da Areaseb, atti diretti a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti di Areaseb o di Terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti a danneggiare l’integrità delle risorse altrui o a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, attacchi informatici di ogni tipologia ivi compresi gli attacchi DOS, virus o altri componenti dannosi); g) non rendersi parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di Areaseb o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione da Areaseb che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale; h) non accedere ai sistemi, alle reti e/o ad informazioni di Terzi che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione; i) non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o altri problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del servizio del cliente o di altri clienti in modo da arrecare danno ai medesimi, a Areaseb e/o a Terzi; l) non pubblicare siti web aventi come contenuto gioco d’azzardo, casinò on-line o comunque contenuti non conformi alle disposizioni della legge 401/1989 e successive modifiche ed integrazioni, in assenza delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente. In tale ipotesi il Cliente è tenuto ad inviare alla scrivente, prima della pubblicazione dei predetti contenuti, copia della concessione, autorizzazione, licenza o altro titolo autorizzatorio. Resta inteso che nel caso in cui la scrivente venga a conoscenza di siti web o di link (collegamenti ipertestuali) ad altri siti web per i quali non sia stata fornita preventivamente copia della suddetta autorizzazione, Areaseb si riserva la facoltà di sospendere il servizio fino alla fornitura della documentazione richiesta, restando escluso qualsiasi rimborso e/o risarcimento danni per il periodo di servizio non usufruito; m) non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell’immagine di Areaseb tramite i servizi messi a disposizione; n) non effettuare spamming o azioni equivalenti (per una definizione di spam si rinvia a Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings – spam, https://www.ietf.org/rfc/rfc2635.txt, e a non introdurre, caricare, inviare programmi (virus, trojan horses, etc.), trasmettere o diffondere qualsiasi materiale che contenga virus, altri codici, files o programmi creati per compromettere, interrompere, distruggere o limitare il funzionamento della rete, dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di Areaseb e/o di Terzi; o) non effettuare phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli utenti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: codici d’accesso, password, userID); p) non utilizzare applicazioni e/o script non consentiti. l’elenco delle applicazioni e/o script non consentiti, in costante e continuo aggiornamento, è disponibile su richiesta del Cliente. Resta inteso che nell’ipotesi in cui Areaseb rilevi che applicazioni e/o script, anche non inseriti nel suddetto elenco, provochino malfunzionamento al server (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nel caso di database .mdb corrotti o che non rispettano le migliori modalità di utilizzo Areaseb si riserva la facoltà di intervenire nella maniera più opportuna al fine di far cessare tale malfunzionamento; q) non conservare nel sito dati sensibili e/o dati giudiziari; r) farsi carico della protezione dei dati immessi; s) trattare e far trattare dall’eventuale proprio personale dipendente o collaborativo, come riservato ogni dato e/o informazione ricevuta, conosciuta o gestita per o a causa della fornitura del Servizio; t) osservare ed accetta, senza riserva alcuna, nel loro contenuto, dichiarando di averne preso attenta visione, i seguenti documenti: t.1) le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nelle RFC pubblicate sul sito web della Internet Engineering Task Force “Netiquette Guidelines”, ed anche RFC2635 “A Set of Guidelines for Mass Unsolicited 8 Mailings and Postings” disponibili sulla rete presso https://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt e https://www.ietf.org/rfc/rfc2635.txt ; t.2) le disposizioni contenute nella policy di Areaseb, sul sito http://www.Areaseb.it.
6.5 In caso di violazione o di presunta violazione anche di uno soltanto degli obblighi sopra indicati, Areaseb avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione ed i suoi effetti, e di sospendere e/o interrompere e/o disabilitare l’accesso al Servizio, immediatamente e senza alcun preavviso, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto ai sensi degli articoli “Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi” e ”Clausola risolutiva espressa” e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Areaseb a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare. In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne Areaseb da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese quelle legali, che dovessero essere sostenute o subite da Areaseb quale conseguenza di qualsiasi inadempimento del Cliente agli obblighi da lui assunti ed alle garanzie da lui prestate con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, o comunque connesse alla immissione delle informazioni nella rete internet per il tramite del Servizio erogato da Areaseb, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da Terzi a qualsiasi titolo.
6.6 Il Cliente prende atto ed accetta che in caso di controversia con Terzi avente ad oggetto il nome a dominio registrato, il contenuto del sito web e/o le relative caselle di posta elettronica, Areaseb si riserva il diritto di sospendere il servizio e/o di disabilitarne l’accesso al Cliente e/o di rimuovere in tutto o in parte il materiale oggetto di contestazione, in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di Areaseb per il mancato utilizzo dei servizi nel periodo di sospensione e/o per l’intervenuta rimozione del materiale. Nell’ipotesi in cui all’approssimarsi della data di scadenza del Servizio Areaseb non sia stata formalmente informata dell’intervenuta e definitiva risoluzione della controversia, si riserva la facoltà di rinnovare a propria discrezione ed a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente o dei Terzi interessati, il Servizio, mantenendo tuttavia in essere i provvedimenti precedentemente adottati. Resta inteso che, a seguito della definitiva risoluzione della controversia, colui che risulti essere il legittimo proprietario dello spazio web interessato dalla contestazione dovrà provvedere ad eseguire in favore di Areaseb il pagamento del prezzo del rinnovo o dei rinnovi da questa eseguiti in pendenza della contestazione, anche se egli non ne ha usufruito. Il Cliente prende atto ed accetta che in assenza del predetto pagamento Areaseb non revocherà i provvedimenti adottati ed il Cliente non potrà ottenere la disponibilità del Servizio. Nel caso in cui Areaseb, in pendenza della contestazione, non ritenga di procedere al rinnovo dello spazio web, il Servizio sarà definitivamente disattivato. Resta inteso che alcuna responsabilità potrà essere attribuita a Areaseb per il mancato utilizzo dei servizi a causa dei provvedimenti, anche di sospensione dei Servizi, adottati dalla medesima a seguito della controversia. Nel caso in cui, durante il periodo di sospensione, il Cliente promuova la procedura di modifica Provider/Maintainer, Areaseb declina ogni eventuale responsabilità in proposito.
6.7 I servizi sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto. Il Cliente è tenuto, cioè, ad utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, rispettando le modalità ed i limiti, previsti dal contratto, astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dei servizi offerti e dal porre in atto qualsiasi azione, volontaria o colposa, che possa creare danno od instabilità ai sistemi.
6.8 Il cliente è altresì tenuto a verificare periodicamente la contrattualistica messa a disposizione dal fornitore al link https://www.Areaseb.it/contrattualistica/ relativamente alle condizioni generali e tutti i servizi in uso. Nella stessa pagina verranno inoltre pubblicati i contratti per eventuali nuovi servizi non presenti al momento della stipola del presente.
7) Corrispettivi e modalità di pagamento
7.1 Il pagamento di ogni servizio va effettuato in anticipo rispetto alla sua attivazione o rinnovo, per un importo pari a quello pattuito.
7.2 Il pagamento deve avvenire preferibilmente tramite carta di credito o transazione PayPal, in alternativa tramite Bonifico Bancario. Tutti i metodi di pagamento sono comunque riepilogati e consultabili sul sito Areaseb.it. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario avrà validità esclusiva la valuta del bonifico stesso in conto corrente del ricevente. Eventuali documenti, come ad esempio le ricevute di pagamento non verranno considerate come probatorie del pagamento effettuato.
7.3 Ogni pagamento effettuato dal Cliente, se eseguito tramite bonifico bancario dovrà riportare un proprio numero identificativo che permetterà al Fornitore l’individuazione del pagamento e quindi dei servizi collegati allo stesso. In alternativa è possibile riportare il numero della fattura.
7.4 Il Fornitore emetterà regolare fattura entro i 10 giorni successivi al pagamento.
7.5 Il Cliente prende atto che la fattura sarà trasmessa esclusivamente per via elettronica e sarà disponibile all’interno del proprio pannello di controllo manager.Areaseb.it. A tal fine il cliente si impegna a mantenere aggiornati i dati di contatto e-mail e telefonico tramite l’apposita sezione del pannello manager.Areaseb.it
7.6 A tutti gli importi fatturati verrà applicata l’IVA dovuta assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto.
7.7 Qualora il pagamento di un servizio non pervenga anticipatamente tramite i metodi sopra indicati, il servizio in questione non verrà attivato né rinnovato.
7.8 I crediti eventualmente esistenti in favore del Cliente, a qualsiasi titolo, e non imputati ad alcun Servizio, per qualsiasi ragione, dovranno essere utilizzati da quest’ultimo per l’acquisto o il rinnovo di Servizi erogati da Areaseb entro e non oltre il periodo di 12 (dodici) mesi dalla data del pagamento.
7.9 Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato, varranno le condizioni riportate nell’apposito contratto disponibile alla pagina https://www.Areaseb.it/contrattualistica/
7.10 Il metodo denominato “Rinnovo Automatico” permette il rinnovo anticipato dei servizi tramite addebito automatico su carta di credito o PayPal. È attivabile, previa accettazione dei termini, al pagamento con carta di credito o PayPal di un qualsiasi ordine di rinnovo ed è necessario che contestualmente sia attivo il metodo di pagamento denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment”. Il metodo denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment” e come conseguenza anche il metodo denominato “Rinnovo automatico” prevedono entrambi il salvataggio in modo sicuro di tutti i dati di pagamento che verranno cifrati e gestiti direttamente dai canali di pagamento (CartaSì per le carte Visa/Mastercard ecc.) e PayPal. Il Cliente con attivo anche uno dei metodi di pagamento sopra indicati si impegna a mantenere i dati della carta di pagamento sempre aggiornati.
7.11 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, a partire dalla data di rinnovo automatico indicata sul pannello di controllo manager.Areaseb.it per ogni servizio, il sistema avvierà uno o più tentativi di addebito. Areaseb provvederà ad avvisare il Cliente ad ogni tentativo di addebito e del rispettivo esito.
7.12 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, qualora il sistema verifichi impossibilità di addebito, Areaseb non provvederà all’attivazione o al rinnovo dei servizi coinvolti in forma automatica e non si assumerà alcuna responsabilità relativamente al mancato rinnovo e/o all’indisponibilità dei servizi coinvolti.
7.13 Non è possibile stabilire accordi differenti da quelli previsti dall’attuale contratto per la modalità di pagamento anticipato. Il cliente si impegna in qualsiasi caso al saldo delle fatture emesse in riferimenti ai servizi, entro e non oltre 30 giorni dalla data riportata all’interno del documento contabile.
7.14 Areaseb si riserva, nel caso in cui i termini indicati nel punto precedente non fossero rispettati, di procedere all’addebito delle operazioni straordinarie di gestione derivanti dal ritardo per un importo fisso di euro 40.
8) Modifiche al Contratto
8.1 Le presenti condizioni generali di contratto annullano e sostituiscono ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra le parti relativamente allo stesso oggetto, e costituiscono la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le parti su tale oggetto.
8.2 Qualora Areaseb modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante e-mail o pubblicazione sul sito http://www.Areaseb.it. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o tramite raccomandata a.r. a Areaseb S.r.l., Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI). In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
8.3 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi erogati da Areaseb sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Areaseb si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi e degli strumenti ad essi correlati e/o di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua presa visione, senza che ciò faccia scaturire obblighi di alcun genere per il Cliente.
8.4 Areaseb si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di modificare la funzionalità del proprio sistema, così come di modificarne la struttura. Areaseb non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, diretto od indiretto derivante dalla attivazione e/o interruzione del servizio e di eventuali servizi aggiuntivi.
9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi
9.1 In caso di mancato pagamento del canone il Fornitore potrà eccepire e disporre la sospensione del servizio, che sarà riattivato solo ad avvenuto pagamento. In questo caso il Cliente non potrà usufruire del servizio fino alla sua riattivazione.
9.2 Il Cliente non potrà sollevare contestazioni di alcun tipo nel caso non avesse provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti nei tempi e modi previsti dal contratto.
9.3 Il Fornitore si impegna a mantenere il solo servizio di hosting riattivabile per 20 giorni a partire dal termine ultimo previsto per il pagamento. Trascorsi i quali Areaseb si riserva il diritto di eliminare il servizio e i dati in esso contenuti senza darne notifica al Cliente e senza possibilità alcuna di rivalsa da parte di quest’ultimo. Nel caso in cui il servizio sia stato indicato come da non rinnovare, o dal Cliente stesso impostando il servizio come tale tramite pannello di controllo o a seguito di sua richiesta esplicita (tramite ticket, richiesta telefonica, e-mail, ecc..), i dati in esso contenuti verranno rimossi contestualmente alla scadenza del servizio e non saranno recuperabili.
9.4 In caso di irregolarità nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite email, in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di motivazione e con effetto anche immediato, purché si verifichi una grave inadempienza. Qualora non si verifichi una grave inadempienza, il Fornitore si riserva comunque il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite mail con un preavviso minimo di 30 giorni.
9.5 Il servizio, secondo i termini di ricorrenza impostati, deve essere rinnovato prima della sua scadenza, pena la sospensione e successiva eliminazione del servizio stesso. Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato il servizio verrà automaticamente rinnovato salvo espressa richiesta tramite l’apposita funzione su pannello manager.Areaseb.it
9.6 Il Cliente prende atto che il mancato rinnovo del servizio sarà da intendersi quale cessazione del servizio stesso e del contratto associato. Non sono previste disdette esplicite.
9.7 Qualsiasi reclamo dovrà essere inoltrato via apposito sistema di ticketing, tramite Posta Elettronica Certificata all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o, in alternativa, a Areaseb S.r.l. Vicolo Don Luigi Soldà, 5/8 36061 – Bassano del Grappa (VI).
9.8 Il Cliente accetta che Areaseb ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio senza dovere alcuno nei confronti del Cliente: a) qualora Areaseb, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute nel presente contratto; b) in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili; c) in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente; d) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza; e) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone; 12 f) qualora il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, oppure che presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone. Areaseb potrà inoltre richiedere al Cliente di effettuare le modifiche/sostituzioni che si rendessero necessarie per ragioni tecniche e/o operative. In caso di inerzia del Cliente, Areaseb provvederà ad addebitare al Cliente il costo della sostituzione o riparazione effettuata.
9.9 Il rimborso può essere concesso nei casi in cui il servizio non sia attivabile o fruibile a causa di problemi tecnici comprovati da parte di Areaseb o uno dei suoi fornitori.
9.10 Il Cliente prende atto fin da ora che, per qualsiasi richiesta di rimborso presentata a Areaseb ed accolta dalla stessa, la somma riconosciuta non potrà mai ed in nessun caso essere superiore rispetto l’importo pagato dal Cliente in fase di attivazione o rinnovo del servizio interessato. L’importo del rimborso sarà inoltre calcolato detraendo il periodo di tempo già fruito dal Cliente, alla data della richiesta. Si specifica inoltre che la richiesta dovrà necessariamente essere presentata in forma scritta ed inviata tramite sistema di ticketing o PEC all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it.
9.11 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora un servizio venga acquistato o rinnovato per un periodo di tempo superiore alla durata minima contrattuale, in caso di richiesta di dismissione anticipata, questi non potrà in nessun caso avanzare richiesta di riaccredito del canone non ancora fruito, fatto salvo comprovati inadempimenti contrattuali da parte del Fornitore.
9.12 Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal Cliente dopo la completa fornitura del servizio, come di seguito indicata, da parte di Areaseb S.r.l. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo del Cliente. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il Cliente prende atto che l’avvio di procedure di registrazione o di attivazione di ogni servizio acquistato presso Areaseb S.r.l e in merito a cui la stessa ha proceduto ad effettuare la richiesta alle varie Authorities competenti e/o a fornitori terze parti, equivalgono a ‘completa fornitura del servizio’.
9.13 Il Cliente prende atto ed accetta che il fornitore si riserva la facoltà di annullare unilateralmente il servizio, nel caso in cui lo stesso non sia stato reso fruibile entro un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, purché il motivo non sia dipendente da Areaseb S.r.l. stessa. Il cliente in tale fattispecie non avrà diritto ad alcun rimborso.
10) Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c, qualora il Cliente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da Areaseb; b) sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Areaseb, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto; 13 c) non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto, ed il servizio sia stato nel frattempo attivato anche in deroga a quanto previsto nel presente contratto; d) agisca o si presenti come agente di Areaseb; e) sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale; f) utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato a Areaseb o a come autorizzato da quest’ultima o comunque li utilizzi in violazione di legge o per scopi illeciti; g) violi le disposizioni contenute delle presenti Condizioni Generali. Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di Areaseb, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti da Egli indicati in fase di ordine del Servizio, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun ulteriore preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Areaseb a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da Areaseb.
11) Assistenza Tecnica e manutenzione
11.1 Sarà possibile usufruire dell’assistenza con le modalità e orari riportati sul sito www.Areaseb.it. Nelle fasce orarie escluse sarà possibile usufruire del supporto tecnico tramite ticket di assistenza che dovrà essere aperto dalla piattaforma http://manager.Areaseb.it.
11.2 Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali irregolarità o mal funzionamenti del servizio al Fornitore.
11.3 Con l’invio di una richiesta di assistenza il Cliente prende atto che tale intervento può avere un alto grado di rischio per il funzionamento dei servizi o per l’integrità dei dati e accetta fin da subito di farsi carico di tutti i rischi annessi e connessi.
11.4 Il Cliente si impegna a procurarsi prima dell’esecuzione di un qualsiasi intervento una copia di backup completa di tutto il sistema o dei contenuti inseriti nell’infrastruttura.
11.5 Il Fornitore si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione dei servizi in caso di manutenzioni programmate.
11.6 Il Fornitore interverrà solo ed esclusivamente su eventi che coinvolgono le componenti in sua esclusiva gestione (guasti fisici, rotture ecc.) e le sue configurazioni e non su problematiche software derivate dalla configurazione del Cliente o da sue mancanze.
12) Durata, rinnovo, cessazione del contratto
12.1 Il Contratto di fornitura del Servizio avrà una durata pari al periodo di tempo selezionato ed indicato dal Cliente in fase di ordine, con decorrenza dalla data di attivazione del Servizio. All’approssimarsi della data di scadenza Areaseb, a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento e/o alle caselle di 14 posta elettronica associate al dominio, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.
12.2 Alla data di scadenza fissata, il Servizio prescelto e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cesserà di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi nei termini indicati dal presente contratto, mediante l’inoltro dell’apposito ordine online di rinnovo ed il pagamento del relativo l’importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo. Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnoverà per il periodo di tempo selezionato dal Cliente in sede di ordine. Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto oltre i termini previsti, Areaseb non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva ora per allora Areaseb da ogni responsabilità in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilità o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.
12.3 Alla scadenza del Servizio, Areaseb si riserva sin da ora la facoltà, di inserire in luogo della homepage del dominio una pagina web contenente messaggi pubblicitari. Resta inteso che saranno comunque disattivati tutti i servizi associati a servizio (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: posta elettronica, eventuali servizi aggiuntivi).
12.4 Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione) il Cliente e Areaseb saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, il Servizio sarà disattivato, gli accessi disabilitati, e pertanto non sarà più possibile accedere ed usufruire del medesimo. Per questo motivo, il Cliente è espressamente tenuto ad eseguire, in data antecedente la scadenza del contratto, a propria cura e spese e su apposito supporto, copia dei dati e/o contenuti eventualmente inseriti sui server, ivi compreso il contenuto delle caselle di posta associate al dominio, in quanto Areaseb non ne garantisce il recupero a seguito della scadenza del contratto e non assume alcuna responsabilità in proposito. In ogni caso il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne Areaseb da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome a dominio interessato.
13) Caratteristiche del Servizio
13.1 Il Servizio Hosting Areaseb è individuato in base alla tipologia scelta dal Cliente in fase d’ordine, con le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito istituzionale. Il Cliente prende atto ed accetta che la scadenza del Servizio è individuata ai sensi dei precedenti articoli; essa, pertanto, è indipendente dalla data di scadenza della registrazione del nome a dominio cui il Servizio è associato e potrà essere ad essa antecedente.
13.2 In caso di ordine del Servizio in promozione gratuita, non troveranno applicazione fino alla data di sua scadenza, le disposizioni delle presenti Condizioni di Fornitura relative al pagamento del corrispettivo. Il predetto Servizio potrà essere rinnovato con le modalità indicate nel presente contratto.
13.3 La fornitura del Servizio comprende anche la banda necessaria per la visibilità del sito; a tale proposito il Cliente concorda che, essendo la banda condivisa tra più utenti, in caso di uso continuativo della banda o congestioni della rete, la stessa può subire limitazioni e rallentamenti.
13.4 Il Cliente prende atto ed accetta che affinché le operazioni inerenti l’attivazione, il rinnovo e le altre richieste relative al Servizio (a titolo esemplificativo e non esaustivo, la modifica dei dati ad esso associati o di quelli associati genericamente al Servizio), nonché l’attivazione degli eventuali Servizi Aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure descritte sul sito http://manager.Areaseb.it/, nelle apposite sezioni dedicate all’argomento, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare ed a cui si rinvia integralmente. Solo la puntuale e corretta esecuzione da parte del Cliente agli adempimenti descritti nelle predette procedure, consente a Areaseb di dare esecuzione alla richiesta ricevuta; in assenza del ricevimento della documentazione ivi indicata, infatti, Areaseb non potrà eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovrà interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta. Resta inteso ed il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di Areaseb per la mancata positiva definizione della procedura, qualora ciò sia dovuto a causa non imputabile a Areaseb (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per il mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta). Salvo sia diversamente previsto sul sito http://manager.Areaseb.it/ nell’apposita sezione dedicata all’argomento, trascorsi 12 (dodici) mesi dalla data della richiesta, immutate le condizioni che hanno determinato il blocco della procedura, la stessa sarà ritenuta scaduta e Areaseb tratterrà ed incasserà la somma eventualmente versata in pagamento dal Cliente, come previsto all’art. 7 “Corrispettivi e modalità di pagamento”. Qualora il Cliente intenda interrompere la procedura promossa, integrare o modificare la richiesta inoltrata, dovrà inviare a Areaseb apposita richiesta tramite l’apertura di un ticket di assistenza.
13.5 Resta inteso, e di questo il Cliente prende atto ed accetta, che il Servizio fornito da Areaseb non prevede backup e/o la conservazione o il salvataggio di copia dei dati e/o del materiale immesso dal Cliente nella rete internet e/o nello spazio web eventualmente messo a sua disposizione e/o dei messaggi presenti o transitati sulla/e casella/e di posta create dal Cliente ed associate al Servizio. Per questo motivo il Cliente dovrà provvedere periodicamente, a propria cura e spese, ad eseguire il backup e/o la copia dei predetti dati su apposito ed idoneo supporto. Il Cliente, pertanto, dovrà provvedere, autonomamente a propria cura e spese, ad eseguire una copia di backup, da conservare in separata sede, dei dati immessi e trattati mediante il Servizio, anche nell’ipotesi in cui, per i medesimi dati, abbia acquistato da Areaseb il Servizio Aggiuntivo di backup, considerato che per quanto l’utilizzo del servizio backup riduca il rischio di perdita dati e renda più semplice per il Cliente avere a disposizione la copia dei medesimi, non è esclusa la possibilità che il backup possa risultare incompleto e/o mancante. Per questi motivi, il Cliente prende atto ed accetta che, al verificarsi di questa eventualità, Areaseb si impegna esclusivamente al versamento in Suo favore del doppio del corrispettivo pagato per l’acquisto del servizio backup e che non potrà avanzare nei confronti di quest’ultima alcuna ulteriore pretesa, né quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo ed esonera ora per allora Areaseb da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.
13.6 In caso il Cliente non rispetti i limiti (spazio a disposizione, utilizzo, banda, calcolo) del Servizio hosting attivo, illustrati sul sito internet www.Areaseb.it, Areaseb si riserva di adeguare tale Servizio alle caratteristiche previste, inviando un avviso preventivo a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente. Areaseb si riserva inoltre l’eventuale rimozione di dati in eccesso o, più in generale, la limitazione delle caratteristiche eccedute.
14) Conversione del Servizio
14.1 Il Cliente può richiedere la conversione del Servizio attivato, nell’ambito delle possibili soluzioni consentite, con le modalità ed i termini indicati sul sito https://www.areaseb.it/, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettare. In tal caso il Cliente è tenuto ad eseguire a propria cura e spese, prima di richiedere la conversione, apposita copia e/o backup e/o salvataggio delle eventuali copie di backup dei dati e del materiale trattato per il tramite del Servizio oggetto di richiesta di conversione. A seguito della conversione, infatti, le copie di backup fornite in occasione dell’erogazione del Servizio Aggiuntivo non saranno più disponibili e Areaseb non garantisce il recupero di esse e del materiale, dei contenuti trattati dal Cliente mediante il Servizio convertito. Il Cliente, pertanto, esonera ora per allora Areaseb da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti e prende atto ed accetta che non potrà avanzare nei confronti di Areaseb alcuna pretesa, né quale risarcimento, indennizzo né ad altro titolo.
15) Servizi Aggiuntivi
15.1 Contestualmente alla richiesta di attivazione o rinnovo di un Servizio oppure successivamente ad essa, il Cliente ha facoltà di acquistare, mediante apposito ordine online e pagamento del relativo prezzo, anche uno o più dei Servizi Aggiuntivi indicati al link https://www.areaseb.it/servizi-aggiuntivi/ prende atto ed accetta che i Servizi Aggiuntivi sono forniti con le modalità, i termini e le caratteristiche tecniche ed economiche indicate al suddetto link, nelle apposite sezioni ad essi dedicati, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare, a cui si rinvia integralmente. Resta inteso che i predetti Servizi, indipendentemente dal momento della loro attivazione, hanno la medesima data di scadenza del Servizio principale cui sono associati ad eccezione dei servizi pubblicitari che, in base alla tipologia scelta, possono avere anche una durata diversa.
16) Funzionalità dei Servizi
16.1 I Servizi (ivi compresi quelli aggiuntivi) saranno di norma disponibili 24 (ventiquattro) ore su 24 (ventiquattro); tuttavia, il Cliente prende atto ed accetta che Areaseb potrà sospendere e/o interrompere la loro fornitura per consentire l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali della Server Farm, che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, Areaseb si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo possibile ed a ripristinare i Servizi quanto prima al fine di ridurre il disagio creato al Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti di Areaseb per il periodo di tempo in cui non ha potuto usufruire dei Servizi.
16.2 Il Cliente prende atto ed accetta che Areaseb non garantisce che i Servizi ordinati si adattino perfettamente a scopi particolari o comunque alle esigenze del Cliente medesimo. È espressamente esclusa ogni forma di garanzia esplicita od implicita, nella misura in cui ciò non contrasti con le norme vigenti. Né Areaseb né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti, collaboratori o agenti garantiscono l’idoneità dei servizi, oggetto del presente contratto, ad alcuna funzione specifica. Areaseb o chiunque abbia partecipato alla realizzazione ed alla fornitura dei servizi in parola, non può essere ritenuta responsabile per alcun danno (diretto o indiretto) connesso all’impiego dei servizi offerti o alla sospensione e/o interruzione del funzionamento dei medesimi. Inoltre, per la 17 struttura specifica della rete, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data sulla costante fruibilità del Servizio.
17) Cessione del Contratto
17.1 Il Cliente non potrà trasferire a Terzi, in tutto o in parte, il contratto, né i diritti e/o gli obblighi da esso scaturenti, se non nel rispetto delle apposite procedure comunicate da Areaseb. Il Cliente presta sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso affinché Areaseb possa cedere a Terzi il Contratto e/o trasferire a Terzi, in tutto o in parte, i propri diritti e/o gli obblighi derivanti dal Contratto.
18) Registro attività
Areaseb – LOG – Il Cliente prende espressamente atto ed accetta l’esistenza del Registro dei Collegamenti (LOG – dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato da Areaseb nei termini e con le modalità stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo di fronte a Areaseb e/o a Terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito e/o fornito esclusivamente su richiesta dei Soggetti espressamente indicati dalla Legge. Areaseb adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento. Il Cliente prende atto ed accetta altresì che Areaseb si riserva la facoltà di conservare i “Log di accesso” (cd. LOG FTP) generati dal Cliente in occasione degli accessi al pannello di gestione del dominio, per un periodo di tempo pari o superiore alla durata del rapporto contrattuale.
19) Diritti di proprietà industriale e/o intellettuale e licenze
19.1 Areaseb autorizza il Cliente a prendere visione e ad effettuare il https://www.areaseb.it del materiale disponibile sul sito https://www.areaseb.itad esclusivo uso personale ed a fini non commerciali, considerato che Areaseb è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuali ed industriali sia italiani che internazionali di qualsiasi natura. Ad ogni modo, è fatto divieto al Cliente di utilizzare il materiale contenuto nel sito per finalità diverse da quelle sopra indicate.
19.2 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite la fornitura del Servizio, dovrà essere da questi utilizzato nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, Areaseb da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che dovesse derivare ad un utilizzo non conforme alle disposizioni sopra indicate.
19.3 Nel caso il Cliente utilizzi licenze fornite da terze parti prende atto e visione dei termini impegnandosi ad utilizzare i software secondo le modalità previste e indicate sui rispettivi siti, esclusivamente per proprio uso personale.
19.4 Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze.
19.5 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che le licenze intercorrono fra il Cliente e il titolare dei diritti di copyright sulle stesse con esclusione di qualsiasi responsabilità di Areaseb S.r.l.
19.6 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di Areaseb e/o di Terzi, Areaseb si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi degli articoli “Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi” e “Clausola risolutiva espressa”.
20) Trattamento dei dati personali
20.1 Areaseb si impegna a trattare i dati personali di cui viene in possesso in ragione delle presenti condizioni generali di contratto secondo i termini e le modalità descritti nella separata informativa, redatta ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 679/ 2016 nonché del D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
20.2 Il Cliente dichiara di aver ricevuto, di aver letto e di aver perfettamente compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali fornita da Areaseb.
20.3 Allo stesso tempo, il Cliente si impegna a rispettare la normativa sul trattamento dei dati personali di cui al Reg. UE 679/ 2016 nonché al D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
21) Disposizioni finali e comunicazioni
21.1 I rapporti tra Areaseb ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, di rappresentanza, di collaborazione, di associazione o altri contratti simili o equivalenti.
21.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da Areaseb. L’eventuale inerzia di Areaseb nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
21.3 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Areaseb indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Areaseb non saranno ad essa opponibili. Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare a Areaseb relativamente al presente contratto dovranno essere inviate ai recapiti presenti sui siti https://www.areaseb.it
21.4 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci. 21.5 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
22) Legge applicabile e foro competente
22.1 Il presente Contratto sarà interpretato e regolato secondo la legge italiana.
22.2 Qualsiasi controversia che dovesse sorgere relativamente all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto o che fosse comunque connessa ad esso, sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Vicenza (VI), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.</p>
Approvazione specifica delle clausole vessatorie Anche ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., le parti dichiarano di avere avuto completa visione e lettura di ogni singolo articolo del contratto e di approvarne specificatamente le previsioni contrattuali di ciascuna clausola di seguito riportate: 5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore; 6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente; 7) Corrispettivi e modalità di pagamento; 8) Modifiche al Contratto; 9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi; 10) Clausola risolutiva espressa; 11) Assistenza Tecnica e manutenzione; 12) Durata, rinnovo, cessazione del contratto; 13) Caratteristiche del Servizio; 14) Conversione del Servizio; 16) Funzionalità dei Servizi; 21) Disposizioni finali e comunicazioni; 22) Legge applicabile e foro competente. 

Condizioni generali di contratto per il servizio di server Cloud e VPS

1) Premesse e Allegati
1.1 Il servizio oggetto del contratto viene offerto da Areaseb S.r.l., corrente in 36061 Bassano del Grappa (VI), Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, (d’ora in avanti semplicemente “Areaseb”) attraverso la rete internet, secondo i termini e le modalità descritte nel presente contratto.
1.2 Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
2) Definizioni
Con “Fornitore” si intende “Areaseb S.r.l.”. Per “Cliente” si intende il compratore, l’utente, il contatto amministrativo, il destinatario della fatturazione, il contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato ad un determinato ordine, acquisto o utilizzo di un prodotto o servizio disponibile attraverso il sito web del Fornitore o altri mezzi. Per “Rivenditore” si intende qualsiasi persona, società o ente registrato allo scopo di rivendere prodotti e servizi tramite il sito web del Fornitore o con qualsiasi altro mezzo. Per “Nuovo cliente” si intende un qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un determinato ordine che in precedenza non abbia mai effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore. Per “Cliente esistente” si intende qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un ordine che in precedenza abbia già effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore</p>
3) Oggetto del contratto
3.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui “Areaseb” fornisce al Cliente i propri servizi, con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta dal Cliente, così come individuata nell’ordine di richiesta di attivazione/rinnovo del servizio (di seguito “Ordine”), compilato ed inoltrato online dal medesimo.
3.2 Il Servizio è offerto da Areaseb mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale https://www.areaseb.it e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi è a tempo indeterminato, salva la facoltà di Areaseb di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da Areaseb alle condizioni pattuite.
4) Perfezionamento del Contratto
4.1 L’acquisto dei servizi oggetto del presente Contratto, costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del cliente.
4.2 Il Contratto si conclude nel momento in cui Areaseb riceve la conferma dell’Ordine, anche effettuata mediante le procedure online previste per la conclusione dei contratti a distanza e rappresentata dall’intervenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di servizio prescelto dal Cliente.</p>
5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore
5.1 Il Fornitore, così come il Cliente, s’impegna a mantenere strettamente riservati e a non rivelare a terzi per alcun motivo i dati, i software, le notizie, la documentazione tecnica, le informazioni di carattere commerciale ed organizzativo, produttivo e gestionale o comunque quant’altro sia inerente al know-how della controparte contrattuale, di cui venisse a conoscenza, nonché a non farne uso senza il preventivo consenso scritto, né direttamente né indirettamente, sia durante che dopo la cessazione del contratto.
5.2 Areaseb non assume, in nessun caso, alcuna responsabilità per le informazioni, i dati, i contenuti immessi o trasmessi e, comunque, trattati dal Cliente mediante il Servizio ed in genere per l’uso fatto dal medesimo del predetto Servizio e si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione, a tutela dei propri diritti ed interessi, ivi compresa la comunicazione ai soggetti coinvolti dei dati utili a consentire l’identificazione del Cliente. Resta inteso che Areaseb non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il Servizio raggiunga un determinato scopo né assume alcuna obbligazione di risultato. Alcuna responsabilità potrà esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: fornitore di Areaseb). Resta inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che Areaseb non risponde in nessun modo dei danni subiti dal Cliente e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti.
5.3 Il servizio di backup, se presente, avrà modalità tecniche concordate con il Cliente. Sono disponibili ulteriori formule di Backup concordabili successivamente tra Cliente e Fornitore.
5.7 Il Cliente prende atto che, per quanto l’utilizzo del servizio backup riduca il rischio di perdita dati e renda più semplice per il Cliente avere a disposizione la copia dei medesimi, non è esclusa la possibilità che il backup, o il servizio in uso, possano risultare incompleti e/o mancanti. Per questi motivi, il Cliente prende inoltre atto ed accetta che, al verificarsi di questa eventualità, Areaseb si impegna esclusivamente al versamento in Suo favore del corrispettivo mensile pagato per l’acquisto del servizio e dell’eventuale backup e che non potrà avanzare nei confronti di quest’ultima alcuna ulteriore pretesa, né quale risarcimento, indennizzo o ad altro titolo. Per l’effetto, il Cliente esonera ora per allora Areaseb da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti.
5.8 Il servizio aggiuntivo denominato “active monitoring”, sia nella sua forma base gratuita che nelle versioni a pagamento, ha lo scopo di fornire un sistema di monitoraggio aggiuntivo ai server forniti. Il Cliente, sollevando ora per allora Areaseb S.r.l. da ogni relativa responsabilità, prende atto ed accetta che data la natura stessa dei servizi Internet, non è possibile fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilità del servizio. I dati forniti dallo stesso non garantiscono altresì prove del mancato o corretto funzionamento del server ad esso associato.
5.9 Il Fornitore garantisce il 99,0% di SLA (Service Level Agreement) e sarà ritenuto responsabile dei disservizi oltre-soglia eccetto cause comprovate di forza maggiore.
6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
6.1 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio del Fornitore solo ed esclusivamente per scopi leciti, ovvero ammessi dalle leggi in vigore.
6.2 Fatta salva la responsabilità del Fornitore nei confronti del Cliente per le obbligazioni conseguenti al rispetto del presente contratto, il Cliente solleva il Fornitore da ogni responsabilità verso terzi.
6.3 Il Cliente si impegna ad informare tempestivamente lo staff del Fornitore di qualsiasi uso non autorizzato delle proprie credenziali di accesso o di qualsiasi altra violazione di sicurezza sospettata o riscontrata.
6.4 Il Cliente ha diritto di utilizzare il servizio 24/7/365 giorni secondo le specifiche tecniche concordate e in conformità ai livelli di servizi garantiti dallo SLA.
6.5 Il Cliente è consapevole che la corretta esecuzione del contratto dipende da – e quindi si impegna a – comunicare al Fornitore informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete, tali da consentire la sua identificazione, impegnandosi altresì a comunicare a Areaseb ogni variazione delle medesime informazioni, compreso l’indirizzo email associato al contratto. Da parte sua, il Fornitore si riserva la facoltà di verificare tali dati, richiedendo informazioni aggiuntive o integrative a quanto trasmesso da parte del Cliente.
6.6 Il Cliente prende atto che la rete internet non viene controllata in alcun modo dal Fornitore e che non è possibile poter garantire le prestazioni e le funzionalità né controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse. Per questo motivo, nessuna responsabilità potrà essere imputata al Fornitore per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura e specie.
6.7 Il Cliente dichiara di essere in possesso di tutte le conoscenze tecniche necessarie ad assicurare la corretta utilizzazione e gestione del servizio acquistato.
6.8 Il Cliente dichiara di essere in regola con le licenze dei software autonomamente installati ed utilizzati nella propria infrastruttura e se ne assume i costi e le relative responsabilità.
6.9 Il mancato rispetto del tasso di disponibilità del server comporta un risarcimento pari allo 0.5% dell’importo mensile pagato dal Cliente con riferimento al mese considerato per gli elementi interessati dall’indisponibilità, fino a un massimo corrispondente al 100% dell’importo mensile fatturato. Per “tasso di disponibilità mensile”, si intende il numero totale dei minuti del mese considerato, detraendo i minuti di indisponibilità del mese considerato, il tutto diviso per il numero totale dei minuti del mese in esame.
6.10 Il Cliente si impegna a: a) conservare nella massima riservatezza e non trasferire a terzi i codici di gestione associati al servizio (login e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi di fronte a Areaseb ed ai Terzi, ed a modificare la propria password di accesso almeno ogni tre mesi manlevando e tenendo indenne Areaseb da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari), da chiunque subiti, derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente medesimo di quanto stabilito circa la conservazione, modifica e custodia delle suddette password; b) non porre in essere, per mezzo del servizio fornito da Areaseb, atti diretti a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti di Areaseb o di Terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti a danneggiare l’integrità delle risorse altrui o a provocare danni diretti o indiretti a chiunque (a titolo esemplificativo ma non esaustivo tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, attacchi informatici di ogni tipologia ivi compresi gli attacchi DOS, virus o altri componenti dannosi); c) non effettuare spamming o azioni equivalenti (per una definizione di spam si rinvia a Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings – spam, https://www.ietf.org/rfc/rfc2635.txt, e a non introdurre, caricare, inviare programmi (virus, trojan horses, etc.), trasmettere o diffondere qualsiasi materiale che contenga virus, altri codici, files o programmi creati per compromettere, interrompere, distruggere o limitare il funzionamento della rete, dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di Areaseb e/o di Terzi; d) non rendersi parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di Areaseb o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione da Areaseb che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale e/o amministrativa; 5 e) non accedere ai sistemi, alle reti e/o ad informazioni di Terzi che non abbiano fornito esplicita autorizzazione, mediante tecniche di scanning/probing, test di vulnerabilità, tentativi di violazione della sicurezza o delle misure di autenticazione; f) non creare situazioni di pericolo e/o di instabilità e/o altri problemi di natura tecnica a seguito di attività di programmazione e/o modalità di utilizzo che impattino sulla qualità del servizio del cliente o di altri clienti in modo da arrecare danno ai medesimi, a Areaseb e/o a Terzi; g) non effettuare phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli utenti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: codici d’accesso, password, userID); h) non conservare nel server dati sensibili e/o dati giudiziari;
6.11 In caso di violazione o di presunta violazione anche di uno soltanto degli obblighi sopra indicati, Areaseb avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione ed i suoi effetti, e di sospendere e/o interrompere e/o disabilitare l’accesso al Servizio, immediatamente e senza alcun preavviso, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Areaseb a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare in conseguenza delle violazioni suddette.
6.12 In caso il Cliente si avvalga di template/configurazioni realizzati e/o gestiti dal Fornitore, quest’ultimo si riserva il diritto di non concedere al Cliente alcun accesso di amministrazione al sistema, garantendo ad ogni modo l’accessibilità ai dati al cliente attraverso servizi di accesso secondari con privilegi di utenza (ex. IMAP/POP/FTP/ phpMyAdmin).
6.13 I servizi sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto. Il Cliente è tenuto, cioè, ad utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, rispettando le modalità ed i limiti, previsti dal contratto, astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dei servizi offerti e dal porre in atto qualsiasi azione, volontaria o dolosa, che possa creare danno od instabilità ai sistemi
6.14 Il cliente è altresì tenuto a verificare periodicamente la contrattualistica messa a disposizione dal fornitore al link https://www.areaseb.it/contrattualistica/ relativamente alle condizioni generali e tutti i servizi in uso. Nella stessa pagina verranno inoltre pubblicati i contratti per eventuali nuovi servizi non presenti al momento della stipola del presente.
7) Corrispettivi, modalità di pagamento
7.1 Il pagamento di ogni servizio va effettuato in anticipo rispetto alla sua attivazione o rinnovo, per un importo pari a quello pattuito.
7.2 Il pagamento deve avvenire preferibilmente tramite carta di credito o transazione PayPal, in alternativa tramite Bonifico Bancario. Tutti i metodi di pagamento sono comunque riepilogati e consultabili sul sito Areaseb.it. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario avrà validità esclusiva la valuta del bonifico stesso in conto corrente del ricevente. Eventuali documenti, come ad esempio le ricevute di pagamento non verranno considerate come probatorie del pagamento effettuato.
7.3 Ogni pagamento effettuato dal Cliente, se eseguito tramite bonifico bancario dovrà riportare un proprio numero identificativo che permetterà al Fornitore l’individuazione del pagamento e quindi dei servizi collegati allo stesso. In alternativa è possibile riportare il numero della fattura.
7.4 Il Fornitore emetterà regolare fattura entro i 10 giorni successivi al pagamento.
7.5 Il Cliente prende atto che la fattura sarà trasmessa esclusivamente per via elettronica e sarà disponibile all’interno del proprio pannello di controllo manager.Areaseb.it. A tal fine il cliente si impegna a mantenere aggiornati i dati di contatto e-mail e telefonico tramite l’apposita sezione del pannello manager.Areaseb.it
7.6 A tutti gli importi fatturati verrà applicata l’IVA dovuta assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto.
7.7 Qualora il pagamento di un servizio non pervenga anticipatamente tramite i metodi sopra indicati, il servizio in questione non verrà attivato né rinnovato.
7.8 I crediti eventualmente esistenti in favore del Cliente, a qualsiasi titolo, e non imputati ad alcun Servizio, per qualsiasi ragione, dovranno essere utilizzati da quest’ultimo per l’acquisto o il rinnovo di Servizi erogati da Areaseb entro e non oltre il periodo di 12 (dodici) mesi dalla data del pagamento.
7.9 Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato, varranno le condizioni riportate nell’apposito contratto disponibile alla pagina https://www.areaseb.it/contrattualistica/
7.10 Il metodo denominato “Rinnovo Automatico” permette il rinnovo anticipato dei servizi tramite addebito automatico su carta di credito o PayPal. È attivabile, previa accettazione dei termini, al pagamento con carta di credito o PayPal di un qualsiasi ordine di rinnovo ed è necessario che contestualmente sia attivo il metodo di pagamento denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment”. Il metodo denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment” e come conseguenza anche il metodo denominato “Rinnovo automatico” prevedono entrambi il salvataggio in modo sicuro di tutti i dati di pagamento che verranno cifrati e gestiti direttamente dai canali di pagamento (CartaSì per le carte Visa/Mastercard ecc.) e PayPal. Il Cliente con attivo anche uno dei metodi di pagamento sopra indicati si impegna a mantenere i dati della carta di pagamento sempre aggiornati.
7.11 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, a partire dalla data di rinnovo automatico indicata sul pannello di controllo manager.Areaseb.it per ogni servizio, il sistema avvierà uno o più tentativi di addebito. Areaseb provvederà ad avvisare il Cliente ad ogni tentativo di addebito e del rispettivo esito.
7.12 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, qualora il sistema verifichi impossibilità di addebito, Areaseb non provvederà all’attivazione o al rinnovo dei servizi coinvolti in forma automatica e non si assumerà alcuna responsabilità relativamente al mancato rinnovo e/o all’indisponibilità dei servizi coinvolti.
7.13 Non è possibile stabilire accordi differenti da quelli previsti dall’attuale contratto per la modalità di pagamento anticipato. Il cliente si impegna in qualsiasi caso al saldo delle fatture emesse in riferimenti ai servizi, entro e non oltre 30 giorni dalla data riportata all’interno del documento contabile.
7.14 Areaseb si riserva, nel caso in cui i termini indicati nel punto precedente non fossero rispettati, di procedere all’addebito delle operazioni straordinarie di gestione derivanti dal ritardo per un importo fisso di euro 40.
8) Modifiche al Contratto
8.1 Le presenti condizioni generali di contratto annullano e sostituiscono ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra le parti relativamente allo stesso oggetto, e costituiscono la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le parti su tale oggetto.
8.2 Qualora Areaseb modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante e-mail o pubblicazione sul sito https://www.areaseb.it. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o tramite raccomandata a.r. a Areaseb S.r.l., Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI). In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
8.3 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi erogati da Areaseb sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Areaseb si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi e degli strumenti ad essi correlati e/o di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua presa visione, senza che ciò faccia scaturire obblighi di alcun genere per il Cliente.
9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi
9.1 In caso di mancato pagamento del canone il Fornitore potrà eccepire e disporre la sospensione del Servizio, che sarà riattivato solo ad avvenuto pagamento. In questo caso il Cliente non potrà usufruire del servizio fino alla sua riattivazione.
9.2 Il Cliente non potrà sollevare contestazioni di alcun tipo nel caso non avesse provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti nei tempi e modi previsti dal contratto.
9.3 Il Fornitore si impegna a mantenere il servizio riattivabile per 10 giorni a partire dal termine ultimo previsto per il pagamento. Trascorsi i quali Areaseb si riserva il diritto di eliminare il servizio e i dati in esso contenuti senza darne notifica al Cliente e senza possibilità alcuna di rivalsa da parte di quest’ultimo. Nel caso in cui il servizio sia stato indicato come da non rinnovare, o dal Cliente stesso impostando il servizio come tale tramite pannello di controllo o a seguito di sua richiesta esplicita (tramite ticket, richiesta telefonica, e-mail, ecc..) i dati in esso contenuti, verranno rimossi contestualmente alla scadenza del servizio e non saranno recuperabili.
9.4 In caso di irregolarità nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite email, in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di motivazione e con effetto anche immediato, purché si verifichi una grave inadempienza. Qualora non si verifichi una grave inadempienza, il Fornitore si riserva comunque il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite mail con un preavviso minimo di 30 giorni.
9.5 Il servizio, secondo i termini di ricorrenza impostati, deve essere rinnovato prima della sua scadenza, pena la sospensione e successiva eliminazione del servizio stesso. Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato il servizio verrà automaticamente rinnovato salvo espressa richiesta tramite l’apposita funzione su pannello manager.Areaseb.it
9.6 Il Cliente prende atto che il mancato rinnovo del servizio sarà da intendersi quale cessazione del servizio stesso e del contratto associato. Non sono previste disdette esplicite. 9.7 Qualsiasi reclamo dovrà essere inoltrato via apposito sistema di ticketing, tramite Posta Elettronica Certificata all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o, in alternativa, a Areaseb S.r.l. Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI).
9.8 Il Cliente accetta che Areaseb ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio senza dovere alcuno nei confronti del Cliente: a) qualora Areaseb, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute nel presente contratto; b) in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili; c) in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente; d) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza; e) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone; f) qualora il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, oppure che presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone. Areaseb potrà inoltre richiedere al Cliente di effettuare le modifiche/sostituzioni che si rendessero necessarie per ragioni tecniche e/o operative. In caso di inerzia del Cliente, Areaseb provvederà ad addebitare al Cliente il costo della sostituzione o riparazione effettuata. 9.9 Il rimborso può essere concesso nei casi in cui il servizio non sia attivabile o fruibile a causa di problemi tecnici comprovati da parte di Areaseb o uno dei suoi fornitori.
9.10 Il Cliente prende atto fin da ora che, per qualsiasi richiesta di rimborso presentata a Areaseb ed accolta dalla stessa, la somma riconosciuta non potrà mai ed in nessun caso essere superiore rispetto l’importo pagato dal Cliente in fase di attivazione o rinnovo del servizio interessato. L’importo del rimborso sarà inoltre calcolato detraendo il periodo di tempo già fruito dal Cliente, alla data della richiesta. Si specifica inoltre che la richiesta dovrà necessariamente essere presentata in forma scritta ed inviata tramite sistema di ticketing o PEC all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it.
9.11 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora un servizio venga acquistato o rinnovato per un periodo di tempo superiore alla durata minima contrattuale, in caso di richiesta di dismissione anticipata, questi non potrà in nessun caso avanzare richiesta di riaccredito del canone non ancora fruito, fatto salvo comprovati inadempimenti contrattuali da parte del Fornitore.
9.12 Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal Cliente dopo la completa fornitura del servizio, come di seguito indicata, da parte di Areaseb S.r.l. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo del Cliente. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il Cliente prende atto che l’avvio di procedure di registrazione o di attivazione di ogni servizio acquistato presso Areaseb S.r.l e in merito a cui la stessa ha proceduto ad effettuare la richiesta alle varie Authorities competenti e/o a fornitori terze parti, equivalgono a ‘completa fornitura del servizio’.
9.13 Il Cliente prende atto ed accetta che il fornitore si riserva la facoltà di annullare unilateralmente il servizio, nel caso in cui lo stesso non sia stato reso fruibile entro un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, purché il motivo non sia dipendente da Areaseb S.r.l. stessa. Il cliente in tale fattispecie non avrà diritto ad alcun rimborso.
10) Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., qualora il Cliente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da Areaseb; b) sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Areaseb, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto; c) non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto, ed il servizio sia stato nel frattempo attivato anche in deroga a quanto previsto nel presente contratto; d) agisca o si presenti come agente di Areaseb; e) sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale; f) utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato a Areaseb o a come autorizzato da quest’ultima o comunque li utilizzi in violazione di legge o per scopi illeciti; g) violi le disposizioni contenute delle presenti Condizioni Generali. Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di Areaseb, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti da Egli indicati in fase di ordine del Servizio, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun ulteriore preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Areaseb a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da Areaseb.
11) Assistenza Tecnica e manutenzione
11.1 Sarà possibile usufruire dell’assistenza con le modalità e orari riportati sul sito www.areaseb.it. Nelle fasce orarie escluse sarà possibile usufruire del supporto tecnico tramite ticket di assistenza che dovrà essere aperto dalla piattaforma http://manager.Areaseb.it.
11.2 Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali irregolarità o mal funzionamenti del servizio al Fornitore.
11.3 Con l’invio di una richiesta di assistenza il Cliente prende atto che tale intervento può avere un alto grado di rischio per il funzionamento dei servizi o per l’integrità dei dati e accetta fin da subito di farsi carico di tutti i rischi annessi e connessi.
11.4 Il Cliente si impegna a procurarsi prima dell’esecuzione di un qualsiasi intervento una copia di backup completa di tutto il sistema o dei contenuti inseriti nell’infrastruttura.
11.5 Il Fornitore si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione dei servizi in caso di manutenzioni programmate.
11.6 Il Fornitore interverrà solo ed esclusivamente su eventi che coinvolgono le componenti in sua esclusiva gestione (guasti fisici, rotture ecc.) e le sue configurazioni e non su problematiche software derivate dalla configurazione del Cliente o da sue mancanze.
12) Diritti di proprietà industriale e/o intellettuale e licenze
12.1 Areaseb autorizza il Cliente a prendere visione e ad effettuare il download del materiale disponibile sul sito https://www.areaseb.it ad esclusivo uso personale ed a fini non commerciali, considerato che Areaseb è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuali ed industriali sia italiani che internazionali di qualsiasi natura. Ad ogni modo, è fatto divieto al Cliente di utilizzare il materiale contenuto nel sito per finalità diverse da quelle sopra indicate.
12.2 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite la fornitura del Servizio, dovrà essere da questi utilizzato nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, Areaseb da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che dovesse derivare ad un utilizzo non conforme alle disposizioni sopra indicate.
12.3 Nel caso il Cliente utilizzi licenze fornite da terze parti prende atto e visione dei termini impegnandosi ad utilizzare i software secondo le modalità previste e indicate sui rispettivi siti, esclusivamente per proprio uso personale.
12.4 Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze.
12.5 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che le licenze intercorrono fra il Cliente e il titolare dei diritti di copyright sulle stesse con esclusione di qualsiasi responsabilità di Areaseb S.r.l. 12.6 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di Areaseb e/o di Terzi, Areaseb si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi degli articoli 9. “Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi” e 10. “Clausola risolutiva espressa”.
13) Trattamento dei dati personali
13.1 Areaseb si impegna a trattare i dati personali di cui viene in possesso in ragione delle presenti condizioni generali di contratto secondo i termini e le modalità descritti nella separata informativa, redatta ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 679/ 2016 nonché del D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
13.2 Il Cliente dichiara di aver ricevuto, di aver letto e di aver perfettamente compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali fornita da Areaseb.
13.3 Allo stesso tempo, il Cliente si impegna a rispettare la normativa sul trattamento dei dati personali di cui al Reg. UE 679/ 2016 nonché al D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
14) Disposizioni finali e comunicazioni
14.1 I rapporti tra Areaseb ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, di rappresentanza, di collaborazione, di associazione o altri contratti simili o equivalenti.
14.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da Areaseb. L’eventuale inerzia di Areaseb nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
14.3 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Areaseb indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Areaseb non saranno ad essa opponibili. Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare a Areaseb relativamente al presente contratto dovranno essere inviate ai recapiti presenti sui siti https://www.areaseb.it
14.4 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci. 14.5 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
15) Legge applicabile e foro competente
15.1 Il presente Contratto sarà interpretato e regolato secondo la legge italiana.
15.2 Qualsiasi controversia che dovesse sorgere relativamente all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto o che fosse comunque connessa ad esso, sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Vicenza (VI), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.
Approvazione specifica delle clausole vessatorie Anche ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., le parti dichiarano di avere avuto completa visione e lettura di ogni singolo articolo del contratto e di approvarne specificatamente le previsioni contrattuali di ciascuna clausola di seguito riportate: 5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore; 6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente; 7) Corrispettivi e modalità di pagamento; 8) Modifiche al Contratto; 9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi; 10) Clausola risolutiva espressa; 11) Assistenza Tecnica e manutenzione; 14) Disposizioni finali e comunicazioni; 15) Legge applicabile e foro competente

 

Condizioni generali di contratto per il servizio di registrazione domini

1) Premesse e Allegati
1.1 Il servizio oggetto del contratto viene offerto da Areaseb S.r.l., corrente in 36061 Bassano del Grappa (VI), Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, (d’ora in avanti semplicemente “Areaseb”) attraverso la rete internet, secondo i termini e le modalità descritte nel presente contratto.
1.2 Le premesse e gli eventuali allegati costituiscono parte integrante e sostanziale del presente contratto.
2) Definizioni
Con “Fornitore” si intende “Areaseb”. Per “Cliente” si intende il compratore, l’utente, il contatto amministrativo, il destinatario della fatturazione, il contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato ad un determinato ordine, acquisto o utilizzo di un prodotto o servizio disponibile attraverso il sito web del Fornitore o altri mezzi. Per “Rivenditore” si intende qualsiasi persona, società o ente registrato allo scopo di rivendere prodotti e servizi tramite il sito web del Fornitore o con qualsiasi altro mezzo. Per “Nuovo cliente” si intende un qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un determinato ordine che in precedenza non abbia mai effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore. Per “Cliente esistente” si intende qualsiasi acquirente, utente, contatto amministrativo, destinatario della fatturazione, contatto tecnico o qualsiasi persona, società o ente associato a un ordine che in precedenza abbia già effettuato un ordine o utilizzato un servizio fornito dal Fornitore.</p>
3) Oggetto del contratto
3.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito “Condizioni Generali”) disciplinano le modalità ed i termini con cui “Areaseb” fornisce al Cliente il Servizio di Registrazione Domini (di seguito “Servizio”) con le caratteristiche tecniche e le condizioni economiche proprie della singola offerta commerciale prescelta dal Cliente, così come individuata nell’ordine di richiesta di attivazione/rinnovo del servizio (di seguito “Ordine”), compilato ed inoltrato anche online dal medesimo.
3.2 Il Servizio è offerto da Areaseb mediante la rete internet con le modalità descritte online, nello stato di fatto e di diritto in cui si trova alla data della richiesta di attivazione, come pubblicato sul sito istituzionale http://www.Areaseb.it e con le caratteristiche tecniche ed economiche ivi descritte che il Cliente, accettando le seguenti Condizioni Generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. L’offerta dei predetti servizi è a tempo indeterminato, salva la facoltà di Areaseb di sospenderla o revocarla in qualsiasi momento; in tal caso, i contratti conclusi prima della sospensione o della revoca saranno onorati da Areaseb alle condizioni pattuite.
4) Perfezionamento del Contratto
4.1 L’acquisto dei servizi oggetto del presente Contratto, costituisce integrale accettazione da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali, nonché del contenuto dei documenti, delle norme, delle disposizioni e delle procedure da esse richiamate, rendendole vincolanti nei confronti del cliente.
4.2 Il Contratto si conclude nel momento in cui Areaseb riceve la conferma dell’Ordine, anche effettuata mediante le procedure online previste per la conclusione dei contratti a distanza e rappresentata dall’intervenuto pagamento del corrispettivo per il tipo di servizio prescelto dal Cliente.</p>
5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore
5.1 Il Fornitore, così come il Cliente, s’impegna a mantenere strettamente riservati e a non rivelare a terzi per alcun motivo i dati, i software, le notizie, la documentazione tecnica, le informazioni di carattere commerciale ed organizzativo, produttivo e gestionale o comunque quant’altro sia inerente al know-how del Cliente o Fornitore, di cui venisse a conoscenza, nonché a non farne uso senza il preventivo consenso scritto, né direttamente né indirettamente, sia durante che dopo la cessazione del contratto.
5.2 Il Cliente riconosce e prende atto che l’immissione delle informazioni nello spazio e la conseguente diffusione delle stesse nella rete internet, mediante i Servizi Areaseb, sono eseguite esclusivamente a proprio rischio. Il Cliente riconosce che la rete internet non è controllata da Areaseb e che, per la sua peculiare struttura, nessuna entità pubblica o privata e neppure Areaseb è in grado di garantire e monitorare le prestazioni e la funzionalità dei rami della rete e di controllare i contenuti delle informazioni che sono trasmesse mediante la propria rete. Per questo motivo il Cliente prende atto ed accetta che alcuna responsabilità può essere imputata a Areaseb per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura. Il Cliente accetta di manlevare Areaseb per ogni azione di responsabilità che dovesse essere mossa da Terzi relativamente a violazioni alle leggi nazionali o internazionali effettuate dal Cliente. Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi, risarcimenti danni ed oneri, incluse le eventuali spese legali, che dovessero scaturire da tali azioni di responsabilità e si impegna ad informare Areaseb qualora una tale azione di responsabilità dovesse essere iniziata nei propri confronti.
5.3 Areaseb non assume, in nessun caso, alcuna responsabilità per le informazioni, i dati, i contenuti immessi o trasmessi e, comunque, trattati dal Cliente mediante il Servizio ed in genere per l’uso fatto dal medesimo del predetto Servizio e si riserva di adottare qualsiasi iniziativa ed azione, a tutela dei propri diritti ed interessi, ivi compresa la comunicazione ai soggetti coinvolti dei dati utili a consentire l’identificazione del Cliente.
Resta inteso che Areaseb non fornisce alcuna garanzia né al Cliente né a Terzi sul fatto che il Servizio raggiunga un determinato scopo né assume alcuna obbligazione di risultato.
5.4 Alcuna responsabilità potrà esserle imputata qualora la fornitura del Servizio, con le precise caratteristiche richieste dal Cliente, sia condizionata al fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: fornitore di Areaseb). Resta inoltre inteso, e di ciò il Cliente prende atto ed accetta, che Areaseb non risponde in nessun modo dei danni subiti da Egli e/o da Terzi, direttamente o indirettamente, in conseguenza dell’utilizzo dei servizi forniti.
5.5 Il Cliente, sollevando ora per allora Areaseb da ogni relativa responsabilità, prende atto ed accetta che: a) l’utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato ai confini e dalle norme stabilite dai gestori dei servizi medesimi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia; b) restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb o dei suoi fornitori; c) la natura stessa dei servizi Internet, in cui molte entità sono coinvolte, non consente di fornire nessuna garanzia in riferimento alla costante fruibilità del servizio e/o sulla possibilità di raggiungere qualsiasi spazio web da tutto il mondo e/o sulla trasmissione e ricezione di informazioni e/o sulla consegna e sulla ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la riservatezza e la confidenzialità degli stessi; d) l’effettiva velocità del collegamento Internet dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualità della rete di accesso e dell’impianto del Cliente; Areaseb, pertanto, non è in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale; e) l’utilizzo dei servizi internet verso altri nodi della rete internet, non nella gestione di Areaseb, sarà soggetto alle limitazioni ed alle responsabilità stabilite da ciascun gestore dei servizi stessi e dovrà essere svolto nel rispetto delle legislazioni vigenti nei paesi ospitanti detti nodi e servizi, delle legislazioni internazionali in materia, nonché con dei regolamenti di utilizzo delle reti e dei nodi interessati.
5.6 Areaseb si impegna ad assicurare la migliore funzionalità del sistema, ma non assume alcuna responsabilità sia verso i propri Clienti sia verso Terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell’erogazione del Servizio determinati da cause ad essa non imputabili, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: a) caso fortuito, eventi catastrofici e forza maggiore; b) fatto del terzo (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata); c) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato o comunque di quelli dal medesimo utilizzati; d) manomissione o interventi sui servizi o sulle apparecchiature eseguiti dal Cliente o da parte di soggetti Terzi non autorizzati da Areaseb; e) errata utilizzazione o utilizzazione non conforme del Servizio da parte del Cliente, alle presenti Condizioni Generali o alle indicazioni contenute nei siti http://www.Areaseb.it e http://manager.Areaseb.it/, o comunque mancati adempimenti del Cliente; f) guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb che dei suoi fornitori. Resta inteso che in tali casi, Areaseb non risponderà di alcuna perdita, danno o lesione subiti e/o subendi dal Cliente e/o da Terzi, siano essi diretti o indiretti, prevedibili o imprevedibili, tra i quali a titolo esemplificativo e non esaustivo perdite economiche/finanziarie, di affari, di ricavi e di utili e/o di avviamento commerciale; il Cliente, pertanto, prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Areaseb a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.
5.7 Il Cliente prende atto ed accetta che Areaseb si riserva la facoltà di modificare periodicamente i codici di gestione associati al servizio (username e password).
5.8 Areaseb si riserva la facoltà di non procedere all’attivazione o al rinnovo del Servizio, a suo insindacabile giudizio, nei casi in cui: a) il Cliente risulti essere stato inadempiente nei confronti di Areaseb, anche in relazione a precedenti rapporti contrattuali. In tal caso, l’attivazione del Servizio potrà essere subordinata, a discrezione ed a seguito di comunicazione di Areaseb, al previo adempimento del rapporto precedente; b) il Cliente non fornisca a Areaseb la documentazione dalla medesima richiesta, o comunque fornisca dati falsi o che Areaseb sospetti essere tali; c) il Cliente risulti iscritto nel registro dei protesti o assoggettato a procedure esecutive; d) il Cliente sia ammesso o sottoposto a procedure concorsuali; 5 e) esistano motivi tecnici, organizzativi o di altra natura che siano di ostacolo all’attivazione del Servizio. Areaseb provvederà a comunicare al Cliente la mancata attivazione o il mancato rinnovo del Servizio, senza doverne indicare i motivi, e sarà tenuta esclusivamente a restituire al Cliente il corrispettivo che risulti essere stato dalla medesima ricevuto in pagamento, senza ulteriori oneri. Resta inteso che su tale somma non saranno dovuti interessi di alcun genere. Il Cliente prende atto ed accetta di aver diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo pagato a Areaseb e di non poter avanzare nei confronti di Areaseb alcuna richiesta di indennizzo, di risarcimento del danno o pretesa di alcun genere a causa della mancata attivazione del Servizio.</p>
6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente
6.1 Il Cliente dovrà dotarsi, a propria cura e spese e sotto la propria responsabilità, di tutti gli apparati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, telefonici, di trasmissione dati, elaborazione e programmi) necessari per accedere ed usufruire del Servizio. Il Cliente dovrà utilizzare apparecchiature ed accessori omologati secondo gli standard europei, in perfetto stato di funzionamento e tali da non arrecare disturbi e/ o danni al Servizio o ad altro. La responsabilità per l’utilizzo dei predetti apparati e del Servizio è ad esclusivo carico del Cliente il quale concorda, ora per allora, nel tenere indenne Areaseb da qualsiasi conseguente costo, onere, danno o indennizzo che la medesima dovesse subire per i fatti sopra descritti. Areaseb, infatti, non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli apparati e dei programmi (hardware e software) utilizzati dal Cliente con il Servizio, essendo tutte le relative verifiche a carico esclusivo del Cliente.
6.2 Il Cliente prende atto ed accetta che la registrazione di un nome a dominio comporta l’inserimento dei suoi dati personali all’interno di un registro pubblicamente accessibile conservato presso la Registration Authority competente per l’estensione scelta, salvo il caso in cui il Cliente, per i domini con estensione .it, abbia richiesto a Areaseb tramite apposito ticket l’oscuramento dei suoi dati personali con le modalità indicate dal registro al link www.nic.it. Il Cliente, acquistando il servizio aggiuntivo “whois privacy” con le modalità descritte nell’apposito paragrafo ed alle condizioni indicate sul sito http://www.Areaseb.it, potrà provvedere ad oscurare i propri dati personali sul registro whois della Registration Authority competente per i domini con estensione diversa dal .it e dal .eu, purché l’estensione scelta sia tra quelle rese disponibili per il predetto servizio. Resta inteso che Areaseb si riserva comunque di comunicare tali dati, a tutela dei propri diritti ed interessi oppure ove in ciò richiesta dalle competenti Autorità statali e internazionali. In assenza di rinnovo del predetto servizio aggiuntivo, i dati personali del Cliente torneranno visibili sul registro whois della Registration Authority competente.
6.3 Il Cliente prende atto ed accetta che con la richiesta di registrazione di un nome a dominio, Egli dichiara di avere titolo all’uso e/o disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione e/o con il nome del dominio scelto, diritti e/o interessi di terzi assumendosene, in via esclusiva, ogni conseguente responsabilità nonché ogni altra responsabilità che derivi dalla titolarità, dall’utilizzo, dalla gestione e dai contenuti del predetto dominio, manlevando, ora per allora, Areaseb da qualsiasi responsabilità che le dovesse essere contestata da chiunque in conseguenza dell’erogazione del servizio associato al predetto nome a dominio. Resta espressamente inteso che Areaseb non è soggetta ad alcun obbligo generale di sorveglianza, essa pertanto non controlla né sorveglia i comportamenti o gli atti posti in essere dal Cliente attraverso il Servizio ovvero non controlla né sorveglia le informazioni e/o i dati e/o i contenuti immessi o trattati dal Cliente o da suoi incaricati e/o collaboratori mediante il Servizio stesso; in ogni caso Areaseb è e resta estranea alle attività che il Cliente effettua in piena autonomia accedendo da remoto via internet tramite le proprie credenziali al Servizio. Il Cliente, infatti, una volta avuto accesso al servizio è l’unico titolare, ai sensi del Reg. UE 679/2016 e del D.lgs. 196/03 s.m.i., del trattamento degli eventuali dati immessi e/o trattati in tale infrastruttura.
6.4 Il Cliente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi, assumendosi ogni responsabilità in tal senso. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Cliente si impegna a: a) utilizzare il Servizio nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di Areaseb o di Terzi ed a garantire che qualsiasi materiale eventualmente da lui immesso nella rete Internet, anche per il tramite dei servizi offerti da Areaseb, sia nella sua legittima e completa disponibilità, non contrasti con norme imperative, non violi alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto di terzi o di Areaseb tutelato dalla legge o dal contratto. Eventuale materiale protetto da copyright può essere immesso in rete solo qualora il Cliente abbia ottenuto i diritti di utilizzazione dall’effettivo titolare del relativo diritto d’autore e ne riporti la fonte; b) non utilizzare o far utilizzare a terzi, direttamente o indirettamente, il Servizio in violazione della vigente normativa, della morale e/o dell’ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, danno diretto o indiretto a chiunque, compreso se stesso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: è vietato l’inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche, mentre materiale a carattere pornografico potrà eventualmente essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili esclusivamente alle persone maggiorenni tramite apposita password rilasciata dal titolare del sito dopo accurata verifica compiuta sulla maggiore età del richiedente), o comunque al fine di violare contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o comunque in modo tale da recare danno o nuocere, in qualsiasi modo e forma, all’immagine ed ai marchi di proprietà di Areaseb; c) conservare nella massima riservatezza e non trasferire a terzi i codici di gestione associati al dominio (login e password), rispondendo pertanto della custodia degli stessi di fronte ad Areaseb ed ai Terzi, ed a modificare la propria password di accesso almeno ogni tre mesi manlevando e tenendo indenne Areaseb da qualunque responsabilità in caso di azioni giudiziarie, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari), da chiunque subiti, derivanti dalla mancata osservanza da parte del Cliente medesimo di quanto stabilito circa la conservazione, modifica e custodia delle suddette password; d) non porre in essere, per mezzo del servizio fornito da Areaseb, atti diretti a violare o tentare di violare i sistemi informatici e/o la sicurezza delle reti di Areaseb o di Terzi, e/o la riservatezza dei messaggi privati, o comunque atti diretti a danneggiare l’integrità delle risorse altrui o a provocare danni diretti o indiretti a chiunque; e) non rendersi parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici e della sicurezza delle reti di Areaseb o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione da Areaseb che possano dar luogo a responsabilità civile e/o penale; f) non pubblicare siti web aventi come contenuto gioco d’azzardo, casinò on-line o comunque contenuti non conformi alle disposizioni della legge 401/1989 e successive modifiche ed integrazioni, in assenza delle necessarie autorizzazioni previste dalla normativa vigente. In tale ipotesi il Cliente è tenuto ad inviare alla scrivente, prima della pubblicazione dei predetti contenuti, copia della concessione, autorizzazione, licenza o altro titolo autorizzatorio. Resta inteso che nel caso in cui la scrivente venga a conoscenza di siti web o di link (collegamenti ipertestuali) ad altri siti web per i quali non sia stata fornita preventivamente copia della suddetta autorizzazione, Areaseb si riserva la facoltà di sospendere il servizio fino alla fornitura della documentazione richiesta, restando escluso qualsiasi rimborso e/o risarcimento danni per il periodo di servizio non usufruito; g) non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell’immagine di Areaseb tramite i servizi messi a disposizione; h) non effettuare phishing o altre azioni equivalenti di natura illecita tendenti a sottrarre agli utenti dati personali o altre informazioni riservate (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: codici d’accesso, password, userID); i) trattare e far trattare dall’eventuale proprio personale dipendente o collaborativo, come riservato ogni dato e/o informazione ricevuta, conosciuta o gestita per o a causa della fornitura del Servizio; l) osservare ed accettare, senza riserva alcuna, nel loro contenuto, dichiarando di averne preso attenta visione, i seguenti documenti: t.1) le norme di buon uso delle risorse di rete, contenute nelle RFC pubblicate sul sito web della Internet Engineering Task Force “Netiquette Guidelines”, ed anche RFC2635 “A Set of Guidelines for Mass Unsolicited Mailings and Postings” disponibili sulla rete presso https://www.ietf.org/rfc/rfc1855.txt e https://www.ietf.org/rfc/rfc2635.txt ; t.2) le disposizioni contenute nella policy di Areaseb, sul sito http://www.Areaseb.it t.3) le disposizioni contenute nelle policy predisposte dalle Registration Authority competenti per l’estensione del dominio scelta, pubblicate sui relativi siti istituzionali quali per i domini con estensione .it, quelle pubblicate sul sito http://www.nic.it/, per i domini con estensione .eu, quelle pubblicate al link http://www.eurid.eu/en/faq/document-downloads, per i domini con estensione diversa dal .it e dal .eu quelle pubblicate al link http://www.opensrs.com/docs/contracts/exhibita.htm; t.4) la policy UDRP di ICANN, http://www.icann.org/en/dndr/udrp/policy.htm, e la policy del Registro del ccTLD “.it”, http://www.nic.it/registra-tuo-it/aspetti-legali.
6.5 In caso di violazione o di presunta violazione anche di uno soltanto degli obblighi sopra indicati, Areaseb avrà la facoltà di intervenire nelle forme e nei modi ritenuti opportuni per eliminare, ove possibile, la violazione o la presunta violazione ed i suoi effetti, e di sospendere e/o interrompere e/o disabilitare l’accesso al Servizio, immediatamente e senza alcun preavviso, riservandosi altresì il diritto di risolvere il contratto ai sensi degli articoli “Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi” e ”Clausola risolutiva espressa” e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale, salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente prende atto ed accetta che nulla avrà da pretendere da Areaseb a titolo di rimborso, indennizzo o risarcimento danni per i provvedimenti che la stessa avrà ritenuto opportuno adottare. In ogni caso, il Cliente si assume, ora per allora, ogni responsabilità in merito alle violazioni di cui sopra e si impegna a manlevare e tenere indenne Areaseb da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese quelle legali, che dovessero essere sostenute o subite da Areaseb quale conseguenza di qualsiasi inadempimento del Cliente agli obblighi da lui assunti ed alle garanzie da lui prestate con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, o comunque connesse alla immissione delle informazioni nella rete internet per il tramite del Servizio erogato da Areaseb, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da Terzi a qualsiasi titolo.
6.6 Il Cliente prende atto ed accetta che in caso di controversia con Terzi avente ad oggetto il nome a dominio registrato, Areaseb si riserva il diritto di sospendere il servizio e/o di disabilitarne l’accesso al Cliente e/o di rimuovere in tutto o in parte il materiale oggetto di contestazione, in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di Areaseb per il mancato utilizzo dei servizi nel periodo di sospensione e/o per l’intervenuta rimozione del materiale. Nell’ipotesi in cui all’approssimarsi della data di scadenza del Servizio Areaseb non sia stata formalmente informata dell’intervenuta e definitiva risoluzione della controversia, si riserva la facoltà di rinnovare a propria discrezione ed a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente o dei Terzi interessati, la registrazione del nome a dominio presso l’Authority competente per una o più annualità, mantenendo tuttavia in essere i provvedimenti precedentemente adottati. Resta inteso che, a seguito della definitiva risoluzione della controversia, colui che risulti essere il legittimo assegnatario del nome a dominio interessato dalla contestazione dovrà provvedere ad eseguire in favore di Areaseb il pagamento del prezzo del rinnovo o dei rinnovi da questa eseguiti in pendenza della contestazione, anche se egli non ne ha usufruito. Il Cliente prende atto ed accetta che in assenza del predetto pagamento Areaseb non revocherà i provvedimenti adottati ed il Cliente non potrà ottenere la disponibilità del Servizio. Nel caso in cui Areaseb, in pendenza della contestazione, non ritenga di procedere al rinnovo del nome a dominio, il Servizio sarà definitivamente disattivato. Resta inteso che alcuna responsabilità potrà essere attribuita ad Areaseb per il mancato utilizzo dei servizi a causa dei provvedimenti, anche di sospensione dei Servizi, adottati dalla medesima a seguito della controversia. Nel caso in cui, durante il periodo di sospensione, il Cliente promuova la procedura di modifica Provider/Maintainer, Areaseb declina ogni eventuale responsabilità in proposito; i provvedimenti adottabili da Areaseb in presenza di una controversia, infatti, hanno ad oggetto i Servizi dalla medesima forniti ad associati dal Cliente al dominio, ma non la registrazione del medesimo presso l’Authority competente; essi, pertanto, non sono idonei ad impedire all’attuale assegnatario del nome a dominio di eseguire atti di disposizione del dominio quali, ad esempio, il suo trasferimento presso altro Maintainer i quali non sono monitorati, né gestiti da Areaseb, bensì dal l’eventuale nuovo Maintainer.
6.7 I servizi sono soggetti a condizioni di uso lecito e corretto. Il Cliente è tenuto, cioè, ad utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, rispettando le modalità ed i limiti, previsti dal contratto, astenendosi dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dei servizi offerti e dal porre in atto qualsiasi azione, volontaria o colposa, che possa creare danno od instabilità ai sistemi.
6.8 Il cliente è altresì tenuto a verificare periodicamente la contrattualistica messa a disposizione dal fornitore al link https://www.Areaseb.it/contrattualistica/ relativamente alle condizioni generali e tutti i servizi in uso. Nella stessa pagina verranno inoltre pubblicati i contratti per eventuali nuovi servizi non presenti al momento della stipula del presente.
7) Corrispettivi e modalità di pagamento
7.1 Il pagamento di ogni servizio va effettuato in anticipo rispetto alla sua attivazione o rinnovo, per un importo pari a quello pattuito.
7.2 Il pagamento deve avvenire preferibilmente tramite carta di credito o transazione PayPal, in alternativa tramite Bonifico Bancario. Tutti i metodi di pagamento sono comunque riepilogati e consultabili sul sito Areaseb.it. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario avrà validità esclusiva la valuta del bonifico stesso in conto corrente del ricevente. Eventuali documenti, come ad esempio le ricevute di pagamento non verranno considerate come probatorie del pagamento effettuato.
7.3 Ogni pagamento effettuato dal Cliente, se eseguito tramite bonifico bancario dovrà riportare un proprio numero identificativo che permetterà al Fornitore l’individuazione del pagamento e quindi dei servizi collegati allo stesso. In alternativa è possibile riportare il numero della fattura.
7.4 Il Fornitore emetterà regolare fattura entro i 10 giorni successivi al pagamento.
7.5 Il Cliente prende atto che la fattura sarà trasmessa esclusivamente per via elettronica e sarà disponibile all’interno del proprio pannello di controllo manager.Areaseb.it. A tal fine il cliente si impegna a mantenere aggiornati i dati di contatto e-mail e telefonico tramite l’apposita sezione del pannello manager.Areaseb.it
7.6 A tutti gli importi fatturati verrà applicata l’IVA dovuta assieme a qualsiasi altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto.
7.7 Qualora il pagamento di un servizio non pervenga anticipatamente tramite i metodi sopra indicati, il servizio in questione non verrà attivato né rinnovato.
7.8 I crediti eventualmente esistenti in favore del Cliente, a qualsiasi titolo, e non imputati ad alcun Servizio, per qualsiasi ragione, dovranno essere utilizzati da quest’ultimo per l’acquisto o il rinnovo di Servizi erogati da Areaseb entro e non oltre il periodo di 12 (dodici) mesi dalla data del pagamento.
7.9 Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato, varranno le condizioni riportate nell’apposito contratto disponibile alla pagina https://www.Areaseb.it/contrattualistica/
7.10 Il metodo denominato “Rinnovo Automatico” permette il rinnovo anticipato dei servizi tramite addebito automatico su carta di credito o PayPal. È attivabile, previa accettazione dei termini, al pagamento con carta di credito o PayPal di un qualsiasi ordine di rinnovo ed è necessario che contestualmente sia attivo il metodo di pagamento denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment”. Il metodo denominato “Pagamento veloce – Oneclick Payment” e come conseguenza anche il metodo denominato “Rinnovo automatico” prevedono entrambi il salvataggio in modo sicuro di tutti i dati di pagamento che verranno cifrati e gestiti direttamente dai canali di pagamento (CartaSì per le carte Visa/Mastercard ecc.) e PayPal. Il Cliente con attivo anche uno dei metodi di pagamento sopra indicati si impegna a mantenere i dati della carta di pagamento sempre aggiornati.
7.11 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, a partire dalla data di rinnovo automatico indicata sul pannello di controllo manager.Areaseb.it per ogni servizio, il sistema avvierà uno o più tentativi di addebito. Areaseb provvederà ad avvisare il Cliente ad ogni tentativo di addebito e del rispettivo esito.
7.12 In caso sia attivo il metodo di pagamento denominato “Rinnovo Automatico”, qualora il sistema verifichi impossibilità di addebito, Areaseb non provvederà all’attivazione o al rinnovo dei servizi coinvolti in forma automatica e non si assumerà alcuna responsabilità relativamente al mancato rinnovo e/o all’indisponibilità dei servizi coinvolti.
7.13 Non è possibile stabilire accordi differenti da quelli previsti dall’attuale contratto per la modalità di pagamento anticipato. Il cliente si impegna in qualsiasi caso al saldo delle fatture emesse in riferimenti ai servizi, entro e non oltre 30 giorni dalla data riportata all’interno del documento contabile.
7.14 Areaseb si riserva, nel caso in cui i termini indicati nel punto precedente non fossero rispettati, di procedere all’addebito delle operazioni straordinarie di gestione derivanti dal ritardo per un importo fisso di euro 40.
8) Modifiche al Contratto
8.1 Le presenti condizioni generali di contratto annullano e sostituiscono ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra le parti relativamente allo stesso oggetto, e costituiscono la manifestazione integrale degli accordi conclusi tra le parti su tale oggetto.
8.2 Qualora Areaseb modifichi le presenti Condizioni Generali, dette modifiche saranno comunicate al Cliente mediante e-mail o pubblicazione sul sito http://www.Areaseb.it. Le predette modifiche avranno effetto decorsi 30 (trenta) giorni dalla data della loro comunicazione. Nello stesso termine il Cliente potrà esercitare la facoltà di recedere dal contratto con comunicazione scritta inviata a mezzo posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o tramite raccomandata a.r. a Areaseb S.r.l., Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI). In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, nei termini e nei modi sopra indicati, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute ed accettate.
8.3 Il Cliente prende atto ed accetta che i Servizi erogati da Areaseb sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione, per questi motivi Areaseb si riserva il diritto di modificare le caratteristiche tecniche ed economiche degli stessi e degli strumenti ad essi correlati e/o di variare le condizioni del Contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua presa visione, senza che ciò faccia scaturire obblighi di alcun genere per il Cliente.
8.4 Areaseb si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di modificare la funzionalità del proprio sistema, così come di modificarne la struttura. Areaseb non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, diretto od indiretto derivante dalla attivazione e/o interruzione del servizio e di eventuali servizi aggiuntivi.
9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi
9.1 In caso di mancato pagamento del canone il Fornitore potrà eccepire e disporre la sospensione del servizio, che sarà riattivato solo ad avvenuto pagamento. In questo caso il Cliente non potrà usufruire del servizio fino alla sua riattivazione.
9.2 Il Cliente non potrà sollevare contestazioni di alcun tipo nel caso non avesse provveduto ad eseguire correttamente i pagamenti nei tempi e modi previsti dal contratto.
9.3 In caso di irregolarità nell’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, il Fornitore si riserva il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite email, in qualsiasi momento e senza alcun obbligo di motivazione e con effetto anche immediato, purché si verifichi una grave inadempienza. Qualora non si verifichi una grave inadempienza, il Fornitore si riserva comunque il diritto di recedere dal presente contratto dandone notifica tramite mail con un preavviso minimo di 30 giorni.
9.4 Il servizio, secondo i termini di ricorrenza impostati, deve essere rinnovato prima della sua scadenza, pena la sospensione e successiva eliminazione del servizio stesso. Nel caso al Cliente sia stato concesso il metodo di pagamento denominato “Pagamento posticipato” e quest’ultimo lo abbia interamente accettato il servizio verrà automaticamente rinnovato salvo espressa richiesta tramite l’apposita funzione su pannello manager.Areaseb.it
9.5 Il Cliente prende atto che il mancato rinnovo del servizio sarà da intendersi quale cessazione del servizio stesso e del contratto associato. Non sono previste disdette esplicite.
9.6 Qualsiasi reclamo dovrà essere inoltrato via apposito sistema di ticketing, tramite Posta Elettronica Certificata all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it o, in alternativa, a Areaseb S.r.l. Vicolo Don Luigi Soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI).
9.7 Il Cliente accetta che Areaseb ha facoltà di sospendere e/o interrompere, in ogni momento e senza preavviso, la fornitura del Servizio senza dovere alcuno nei confronti del Cliente: a) qualora Areaseb, a suo insindacabile giudizio, abbia motivo di ritenere che il Cliente abbia violato le disposizioni contenute nel presente contratto; b) in caso di guasti alla rete e agli apparati di fornitura del servizio dipendenti da caso fortuito o forza maggiore nonché nel caso di modifiche e o manutenzioni non programmabili e/o prevedibili e tecnicamente indispensabili; c) in caso di guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Areaseb o dei suoi fornitori, o in caso di attività e/o inerzia di questi ultimi o a causa delle apparecchiature di proprietà del Cliente; d) qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza; e) in caso di guasto e/o di malfunzionamento che comporti pericolo per la rete e/o per le persone; f) qualora il Cliente utilizzi apparecchiature difettose o non omologate, oppure che presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone. Areaseb potrà inoltre richiedere al Cliente di effettuare le modifiche/sostituzioni che si rendessero necessarie per ragioni tecniche e/o operative. In caso di inerzia del Cliente, Areaseb provvederà ad addebitare al Cliente il costo della sostituzione o riparazione effettuata.
9.8 Il rimborso può essere concesso nei casi in cui il servizio non sia attivabile o fruibile a causa di problemi tecnici comprovati da parte di Areaseb o uno dei suoi fornitori.
9.9 Il Cliente prende atto fin da ora che, per qualsiasi richiesta di rimborso presentata a Areaseb ed accolta dalla stessa, la somma riconosciuta non potrà mai ed in nessun caso essere superiore rispetto l’importo pagato dal Cliente in fase di attivazione o rinnovo del servizio interessato. L’importo del rimborso sarà inoltre calcolato detraendo il periodo di tempo già fruito dal Cliente, alla data della richiesta. Si specifica inoltre che la richiesta dovrà necessariamente essere presentata in forma scritta ed inviata tramite sistema di ticketing o PEC all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it.
9.10 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora un servizio venga acquistato o rinnovato per un periodo di tempo superiore alla durata minima contrattuale, in caso di richiesta di dismissione anticipata, questi non potrà in nessun caso avanzare richiesta di riaccredito del canone non ancora fruito, fatto salvo comprovati inadempimenti contrattuali da parte del Fornitore.
9.11 Resta in ogni caso inteso che, con riferimento alle prestazioni di servizio, il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal Cliente dopo la completa fornitura del servizio, come di seguito indicata, da parte di Areaseb S.r.l. qualora la fornitura stessa sia iniziata con l’espresso accordo del Cliente. A titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il Cliente prende atto che l’avvio di procedure di registrazione o di attivazione di ogni servizio acquistato presso Areaseb S.r.l e in merito a cui la stessa ha proceduto ad effettuare la richiesta alle varie Authorities competenti e/o a fornitori terze parti, equivalgono a ‘completa fornitura del servizio’.
9.12 Il Cliente prende atto ed accetta che il fornitore si riserva la facoltà di annullare unilateralmente il servizio, nel caso in cui lo stesso non sia stato reso fruibile entro un periodo di 90 giorni dalla data di acquisto, purché il motivo non sia dipendente da Areaseb S.r.l. stessa. Il cliente in tale fattispecie non avrà diritto ad alcun rimborso.
10) Clausola risolutiva espressa
Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., qualora il Cliente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il rispetto delle procedure predisposte da Areaseb; b) sia stato in precedenza o sia inadempiente ad ogni titolo nei confronti di Areaseb, anche per servizi diversi da quello oggetto del presente contratto; c) non provveda al pagamento del corrispettivo richiesto, ed il servizio sia stato nel frattempo attivato anche in deroga a quanto previsto nel presente contratto; d) agisca o si presenti come agente di Areaseb; e) sia stato dichiarato insolvente oppure sia stato ammesso oppure sottoposto ad una procedura concorsuale; f) utilizzi i servizi in modo diverso rispetto a quanto comunicato a Areaseb o a come autorizzato da quest’ultima o comunque li utilizzi in violazione di legge o per scopi illeciti; g) violi le disposizioni contenute delle presenti Condizioni Generali. Nelle ipotesi sopra indicate, la risoluzione si verifica di diritto mediante dichiarazione unilaterale di Areaseb, da eseguirsi con lettera raccomandata a.r. o posta elettronica certificata (PEC) da inviare al Cliente ad uno dei recapiti da Egli indicati in fase di ordine del Servizio, per effetto della quale la stessa sarà autorizzata ad interrompere la fornitura del Servizio senza alcun ulteriore preavviso. In tali ipotesi, il Cliente prende atto ed accetta che le somme pagate dal medesimo saranno trattenute da Areaseb a titolo di penale, fatto salvo in ogni caso il risarcimento del maggior danno, senza che il Cliente possa avanzare alcuna richiesta di rimborso, indennizzo e/o risarcimento danni per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio. Resta inteso che la risoluzione di diritto sopra indicata opera senza pregiudizio per le altre ipotesi di risoluzione, ed in generale per gli altri strumenti di tutela previsti dalla legge, ivi comprese le azioni dirette ad ottenere il risarcimento del danno eventualmente subito da Areaseb.
11) Assistenza Tecnica e manutenzione
11.1 Sarà possibile usufruire dell’assistenza con le modalità e orari riportati sul sito www.areaseb.it. Nelle fasce orarie escluse sarà possibile usufruire del supporto tecnico tramite ticket di assistenza che dovrà essere aperto dalla piattaforma http://manager.Areaseb.it.
11.2 Il Cliente è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali irregolarità o mal funzionamenti del servizio al Fornitore.
11.3 Con l’invio di una richiesta di assistenza il Cliente prende atto che tale intervento può avere un alto grado di rischio per il funzionamento dei servizi o per l’integrità dei dati e accetta fin da subito di farsi carico di tutti i rischi annessi e connessi.
11.4 Il Cliente si impegna a procurarsi prima dell’esecuzione di un qualsiasi intervento una copia di backup completa di tutto il sistema o dei contenuti inseriti nell’infrastruttura.
11.5 Il Fornitore si riserva la facoltà di interrompere l’erogazione dei servizi in caso di manutenzioni programmate.
11.6 Il Fornitore interverrà solo ed esclusivamente su eventi che coinvolgono le componenti in sua esclusiva gestione (guasti fisici, rotture ecc.) e le sue configurazioni e non su problematiche software derivate dalla configurazione del Cliente o da sue mancanze.
12) Durata, rinnovo, cessazione del contratto
12.1 Il Contratto di fornitura del Servizio avrà una durata pari al periodo di tempo selezionato ed indicato dal Cliente in fase di ordine, con decorrenza dalla data di attivazione del Servizio. All’approssimarsi della data di scadenza Areaseb, a mero titolo di cortesia e quindi senza che così facendo assuma alcuna obbligazione nei confronti del Cliente, avrà la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di riferimento e/o alle caselle di posta elettronica associate al dominio, avvisi di prossima scadenza e di conseguente cessazione del servizio in caso di mancato rinnovo.
12.2 Alla data di scadenza fissata, il Servizio prescelto e gli eventuali Servizi Aggiuntivi saranno disattivati ed il Contratto cesserà di avere efficacia, salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza medesima, mediante l’inoltro dell’apposito ordine online di rinnovo ed il pagamento del relativo l’importo, alle tariffe ed alle condizioni contrattuali in vigore al momento del rinnovo. Per effetto di quanto sopra precisato, il contratto si rinnoverà per il periodo di tempo selezionato dal Cliente in sede di ordine. Qualora il rinnovo del contratto sia richiesto durante i 15 (quindici) giorni antecedenti la data di scadenza, Areaseb non garantisce che le relative pratiche vadano a buon fine; il Cliente, pertanto, solleva ora per allora Areaseb da ogni responsabilità in merito, ivi comprese eventuali problematiche di visibilità o di altra natura che dovessero verificarsi a seguito della scadenza del Servizio non rinnovato nei termini contrattuali.
12.3 Alla scadenza del Servizio, in assenza di rinnovo e di cancellazione del nome a dominio, Areaseb si riserva sin da ora la facoltà, di inserire in luogo della homepage del dominio una pagina web contenente messaggi pubblicitari e di mantenere invariati i dati di registrazione presenti nel registro Whois dell’Authority competente. I contenuti così inseriti da Areaseb in luogo della homepage potranno rimanere visibili online fino alla data di effettiva cancellazione del nome a dominio dal registro dell’Authority competente.
12.4 Il Cliente, entro i termini previsti dalle singole Registration Authority competenti per l’estensione scelta ed indicati sul sito http://manager.areaseb.it/, potrà riottenere la disponibilità del dominio e dei servizi connessi, con le modalità ed alle condizioni contrattuali pubblicate sul sito https://www.areaseb.it, provvedendo al pagamento dei servizi che intende attivare. Il cliente prende atto che, a seconda della Registration Autority competente, potrà essere applicata una penale per la riattivazione del dominio scaduto. L’ammontare della penale potrà variare a seconda dell’estensione associata al dominio e del numero di giorni trascorsi dopo la sua scadenza.
12.5 Nel caso in cui il Cliente trasferisca il nome a dominio registrato e/o mantenuto presso la Registration Authority competente, per il tramite dei servizi Areaseb, presso altro Provider/Maintainer, prima della scadenza del Servizio, il Contratto si intenderà cessato al termine della procedura di trasferimento, qualora questa si concluda in data antecedente a quella di scadenza; in caso contrario, esso cesserà alla data originariamente convenuta. Resta esplicitamente escluso qualsiasi rimborso da parte di Areaseb nei confronti del Cliente per il periodo di tempo in cui non ha usufruito del Servizio.
12.6 Al termine del rapporto contrattuale, a qualsiasi causa dovuto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per decorrenza del termine di scadenza, recesso o risoluzione o trasferimento del nome a dominio presso altro Maintainer/Registrar) il Cliente e Areaseb saranno liberi dalle reciproche obbligazioni, il Servizio sarà disattivato, gli accessi disabilitati, e pertanto non sarà più possibile accedere ed usufruire del medesimo. Per questo motivo il Cliente si impegna, ora per allora, a manlevare e tenere indenne Areaseb da qualsiasi responsabilità e/o richiesta danni connessa alla disattivazione del Servizio ed all’eventuale perdita parziale o totale dei dati, delle informazioni e dei contenuti allocati all’epoca della scadenza del contratto sul sito corrispondente al nome a dominio interessato.
13) Caratteristiche del Servizio
13.1 Il Servizio Registrazione dominio Areaseb è individuato in base alla tipologia scelta dal Cliente in fase d’ordine, con le caratteristiche tecniche ed economiche indicate sul sito istituzionale. Il Servizio consiste nell’esecuzione delle pratiche necessarie alle operazioni di registrazione, mantenimento e/o trasferimento del nome a dominio indicato dal Cliente presso la Registration Authority, italiana o estera competente in base all’estensione scelta, unitamente alla fornitura di ulteriori servizi, anche aggiuntivi, appositamente indicati in fase di d’ordine dal Cliente.
13.2 In caso di ordine del Servizio in promozione gratuita, non troveranno applicazione fino alla data di sua scadenza, le disposizioni delle presenti Condizioni di Fornitura relative al pagamento del corrispettivo. Il predetto Servizio potrà essere rinnovato con le modalità indicate nel presente contratto.
13.3 Le estensioni dei nomi a dominio registrabili tramite i servizi Areaseb sono indicate alla pagina https://www.areaseb.it/registrazione-domini/, mentre le procedure che disciplinano ed individuano le peculiari condizioni che consentono o meno l’assegnazione in proprio favore di un determinato nome a dominio o l’attivazione di determinati servizi sono descritte nei siti istituzionali delle Registration Authority competenti, di cui il Cliente, accettando le presenti Condizioni Generali, dichiara di aver preso visione ed accettare ed a cui si rinvia integralmente.
13.4 Il Cliente, in riferimento alla fornitura dei servizi Areaseb che comprendono la registrazione del nome a dominio presso la Registration Authority competente, prende atto ed accetta che: a) Areaseb procede alla registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l’ordine cronologico delle richieste pervenute, purché assistite dall’avvenuto pagamento del costo del servizio e dalla documentazione necessaria alla registrazione; b) Areaseb assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte della Registration Authority competente per l’estensione scelta; c) nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione in favore di Terzi ma non ancora inseriti nei database della Registration Authority competente, pertanto il Cliente manleva, ora per allora, Areaseb da qualsiasi responsabilità e/o richiesta risarcimento danni per tali circostanze; d) Areaseb non può essere ritenuta responsabile di errori sintattici e/o semantici contenuti nei dati alla medesima comunicati dal Cliente; e) Areaseb non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di eventuali controversie e/o contestazioni sorte in merito all’assegnazione di un nome a dominio, le quali devono ritenersi di competenza dell’Autorità Giudiziaria e/o delle ulteriori Autorità individuate dalla policy predisposta dalla Registration Authority competente, ed assoggettate ai relativi procedimenti il cui esito non può in nessun modo essere imputato a Areaseb la quale, pertanto, viene sollevata ora per allora, da ogni responsabilità in proposito. Areaseb, altresì, non può ritenersi responsabile di ogni modifica apportata dall’Authority competente alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming; f) la registrazione di un nome a dominio non determina l’attribuzione di alcun diritto per lo stesso nome e che Areaseb non è tenuta a conoscere o controllare l’esistenza di eventuali diritti (a titolo esemplificativo e non esaustivo, diritti di copyright, di autore, marchi etc.) sul nome a dominio la cui registrazione o trasferimento viene richiesto dal Cliente il quale, ora per allora, manleva Areaseb da qualsiasi coinvolgimento e/o responsabilità in merito;
13.5 Il Cliente è tenuto a controllare entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione o rinnovo dei Servizi l’esattezza dei suoi dati presso il database dell’Authority competente per l’estensione scelta oltre alla correttezza dei nameserver impostati e dei relativi puntamenti DNS. In caso il Cliente rilevasse anomalie e/o inesattezze è tenuto a segnalare tempestivamente quanto riscontrato a Areaseb tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it. Areaseb a sua volta procederà alla correzione di quanto indicato. Trascorsa la tempistica di 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione o rinnovo dei Servizi, i dati inseriti dal cliente verranno intesi come corretti e Areaseb declinerà ogni responsabilità qualora si siano verificati errori di assegnazione e/o errori nelle procedure di attivazione o rinnovo dei servizi. Il Cliente accetta fin da subito di non aver nulla a cui pretendere né a titolo di rimborso né a titolo di risarcimento danni, qualora tale tempistica sia trascorsa senza che una segnalazione sia pervenuta a Areaseb.
13.6 Il Cliente entro 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione o rinnovo dei Servizi è tenuto a verificare il corretto stato di registrazione/trasferimento o l’effettivo avvenuto rinnovo del dominio presso il database dell’Authority competente per l’estensione scelta. In caso il Cliente rilevasse anomalie e/o inesattezze è tenuto a segnalare tempestivamente quanto riscontrato a Areaseb tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it. Areaseb a sua volta procederà alla correzione di quanto indicato. Trascorsa la tempistica di 15 (quindici) giorni dalla data di attivazione o rinnovo dei Servizi, il dominio verrà inteso come correttamente registrato/trasferito o rinnovato e Areaseb declinerà ogni responsabilità qualora si siano verificati errori di attivazione/trasferimento o rinnovo dei servizi. Il Cliente accetta fin da subito di non aver nulla a cui pretendere né a titolo di rimborso né a titolo di risarcimento danni, qualora tale tempistica sia trascorsa senza che una segnalazione sia pervenuta a Areaseb.
13.7 Il Cliente entro 15 (quindici) giorni dalla data di scadenza del dominio, ovvero la data prevista per il rinnovo del Servizio è tenuto a verificare il corretto stato di avvenuto rinnovo del dominio presso il database dell’Authority competente per l’estensione scelta. In caso il Cliente rilevasse anomalie e/o inesattezze è tenuto a segnalare tempestivamente quanto riscontrato a Areaseb tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo areaseb@pec.areaseb.it. Areaseb a sua volta procederà alla correzione di quanto indicato. Trascorsa la tempistica di 15 (quindici) giorni dalla data di scadenza del dominio, senza che una segnalazione sia pervenuta da parte del Cliente, Areaseb declinerà ogni responsabilità qualora si siano verificati errori di rinnovo dei servizi. Il Cliente accetta fin da subito di non aver nulla a cui pretendere né a titolo di rimborso né a titolo di risarcimento danni, qualora tale tempistica sia trascorsa senza che una segnalazione sia pervenuta a Areaseb.
13.8 Il Cliente prende atto ed accetta che affinché le operazioni inerenti l’attivazione, il rinnovo e le altre richieste relative al Servizio (a titolo esemplificativo e non esaustivo, la registrazione e/o il rinnovo del dominio, la modifica dei dati ad esso associati o di quelli associati genericamente al Servizio), nonché l’attivazione degli eventuali Servizi Aggiuntivi, abbiano buon fine deve osservare le procedure descritte sul sito http://manager.Areaseb.it/, nelle apposite sezioni dedicate all’argomento, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare ed a cui si rinvia integralmente, le quali si differenziano in base all’estensione del dominio oggetto della richiesta del Cliente ed alla tipologia di operazione che quest’ultimo intende richiedere ad Areaseb. Solo la puntuale e corretta esecuzione da parte del Cliente agli adempimenti descritti nelle predette procedure, consente a Areaseb di dare esecuzione alla richiesta ricevuta; in assenza del ricevimento della documentazione ivi indicata, infatti, Areaseb non potrà eseguire le operazioni richieste dal Cliente e dovrà interrompere la relativa procedura, in attesa di tutta la documentazione corretta. Nell’ipotesi in cui la procedura relativa alla richiesta inoltrata necessiti della collaborazione della Registration Authority competente, Areaseb inoltrerà la richiesta a quest’ultima; nel caso in cui l’operazione richiesta non vada a buon fine, Areaseb si riserva la facoltà, ove ciò sia tecnicamente possibile nell’esclusivo interesse del Cliente e senza assumere alcuna obbligazione in proposito, di eseguire altri tre tentativi di invio, falliti i quali, in assenza di accoglimento, la documentazione si riterrà scaduta ed il Cliente dovrà, qualora ciò sia ancora nel suo interesse, promuovere dal principio la relativa procedura, provvedendo altresì nuovamente al pagamento del relativo prezzo. Resta inteso ed il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna pretesa nei confronti di Areaseb per la mancata positiva definizione della procedura, qualora ciò sia dovuto a causa non imputabile a Areaseb (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per il mancato invio da parte del Cliente della documentazione necessaria ad eseguire la procedura richiesta). Qualora il Cliente intenda interrompere la procedura promossa, integrare o modificare la richiesta inoltrata, dovrà inviare a Areaseb apposita richiesta tramite l’apertura di un ticket di assistenza.</p>
14) Conversione del Servizio
14.1 Il Cliente può richiedere la conversione del Servizio attivato, nell’ambito delle possibili soluzioni consentite, con le modalità ed i termini indicati sul sito https://www.areaseb.it/, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione ed accettare. In tal caso il Cliente è tenuto ad eseguire a propria cura e spese, prima di richiedere la conversione, apposita copia e/o backup e/o salvataggio delle eventuali copie di backup, dei dati e del materiale trattato per il tramite del Servizio oggetto di richiesta di conversione. A seguito della conversione, infatti, le copie di backup fornite in occasione dell’erogazione del Servizio Aggiuntivo non saranno più disponibili ed Areaseb non garantisce il recupero di esse e del materiale, dei contenuti trattati dal Cliente mediante il Servizio convertito. Il Cliente, pertanto, esonera ora per allora Areaseb da ogni responsabilità in caso di perdita totale o parziale di dati, a qualsiasi causa dovuti e prende atto ed accetta che non potrà avanzare nei confronti di Areaseb alcuna pretesa, né quale risarcimento, indennizzo né ad altro titolo.
15) Servizi Aggiuntivi
15.1 Contestualmente alla richiesta di attivazione o rinnovo di un Servizio oppure successivamente ad essa, il Cliente ha facoltà di acquistare, mediante apposito ordine online e pagamento del relativo prezzo, anche uno o più dei Servizi Aggiuntivi indicati al link http://www.Areaseb.it/servizi-aggiuntivi/ prende atto ed accetta che i Servizi Aggiuntivi sono forniti con le modalità, i termini e le caratteristiche tecniche ed economiche indicate al suddetto link, nelle apposite sezioni ad essi dedicati, di cui il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare, a cui si rinvia integralmente. Resta inteso che i predetti Servizi, indipendentemente dal momento della loro attivazione, hanno la medesima data di scadenza del Servizio principale cui sono associati.
16) Funzionalità dei Servizi
16.1 I Servizi (ivi compresi quelli aggiuntivi) saranno di norma disponibili 24 (ventiquattro) ore su 24 (ventiquattro); tuttavia, il Cliente prende atto ed accetta che Areaseb potrà sospendere e/o interrompere la loro fornitura per consentire l’esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria che si rendano opportuni e/o necessari sia ai locali della Server Farm, che ai server e/o apparecchiature ivi contenute. In tali casi, Areaseb si impegna ad eseguire i predetti interventi nel minor tempo possibile ed a ripristinare i Servizi quanto prima al fine di ridurre il disagio creato al Cliente. Il Cliente prende atto ed accetta che non potrà avanzare alcuna richiesta di indennizzo, rimborso o risarcimento nei confronti di Areaseb per il periodo di tempo in cui non ha potuto usufruire dei Servizi.
16.2 Il Cliente prende atto ed accetta che Areaseb non garantisce che i Servizi ordinati si adattino perfettamente a scopi particolari o comunque alle esigenze del Cliente medesimo. È espressamente esclusa ogni forma di garanzia esplicita od implicita, nella misura in cui ciò non contrasti con le norme vigenti. Né Areaseb né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti, collaboratori o agenti garantiscono l’idoneità dei servizi, oggetto del presente contratto, ad alcuna funzione specifica. Areaseb o chiunque abbia partecipato alla realizzazione ed alla fornitura dei servizi in parola, non può essere ritenuta responsabile per alcun danno (diretto o indiretto) connesso all’impiego dei servizi offerti o alla sospensione e/o interruzione del funzionamento dei medesimi. Inoltre, per la struttura specifica della rete, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data sulla costante fruibilità del Servizio.
17) Cessione del Contratto
17.1 Il Cliente non potrà trasferire a Terzi, in tutto o in parte, il contratto, né i diritti e/o gli obblighi da esso scaturenti, se non nel rispetto delle apposite procedure comunicate da Areaseb. Il Cliente presta sin d’ora, ai sensi dell’art. 1407 c.c., il proprio consenso affinché Areaseb possa cedere a Terzi il Contratto e/o trasferire a Terzi, in tutto o in parte, i propri diritti e/o gli obblighi derivanti dal Contratto.
18) Registro attività Areaseb – LOG
18.1 Il Cliente prende espressamente atto ed accetta l’esistenza del Registro dei Collegamenti (LOG – dati relativi al traffico telematico), compilato e conservato da Areaseb nei termini e con le modalità stabilite dalla legge. Il predetto registro costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo di fronte ad Areaseb e/o a Terzi; esso ha carattere di riservatezza assoluta e potrà essere esibito e/o fornito esclusivamente su richiesta dei Soggetti espressamente indicati dalla Legge. Areaseb adotta tutte le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza dei registri di collegamento. Il Cliente prende atto ed accetta altresì che Areaseb si riserva la facoltà di conservare i “Log di accesso” (cd. LOG FTP) generati dal Cliente in occasione degli accessi al pannello di gestione del dominio, per un periodo di tempo pari o superiore alla durata del rapporto contrattuale.
19) Diritti di proprietà industriale e/o intellettuale e licenze
19.1 Areaseb autorizza il Cliente a prendere visione e ad effettuare il download del materiale disponibile sul sito https://www.areaseb.it ad esclusivo uso personale ed a fini non commerciali, considerato che Areaseb è titolare esclusiva di tutti i diritti di proprietà intellettuali ed industriali sia italiani che internazionali di qualsiasi natura. Ad ogni modo, è fatto divieto al Cliente di utilizzare il materiale contenuto nel sito per finalità diverse da quelle sopra indicate.
19.2 Qualsiasi materiale che formi oggetto di diritti di proprietà intellettuale e/o industriale in favore di Terzi e che sia messo a disposizione del Cliente tramite la fornitura del Servizio, dovrà essere da questi utilizzato nel rispetto di tali diritti. Il Cliente assume ogni responsabilità in proposito, e si impegna a manlevare ed a tenere indenne, ora per allora, Areaseb da qualsiasi conseguenza pregiudizievole che dovesse derivare ad un utilizzo non conforme alle disposizioni sopra indicate.
19.3 Nel caso il Cliente utilizzi licenze fornite da terze parti prende atto e visione dei termini impegnandosi ad utilizzare i software secondo le modalità previste e indicate sui rispettivi siti, esclusivamente per proprio uso personale.
19.4 Il Cliente si impegna ad accettare e rispettare i termini delle suddette licenze.
19.5 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza del fatto che le licenze intercorrono fra il Cliente e il titolare dei diritti di copyright sulle stesse con esclusione di qualsiasi responsabilità di Areaseb S.r.l.
19.6 Nel caso in cui il Cliente violi i diritti di proprietà industriale o intellettuale di Areaseb e/o di Terzi, Areaseb si riserva il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 9. “Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi” e 10. “Clausola risolutiva espressa”.
20) Trattamento dei dati personali
20.1 Areaseb si impegna a trattare i dati personali di cui viene in possesso in ragione delle presenti condizioni generali di contratto secondo i termini e le modalità descritti nella separata informativa, redatta ai sensi e per gli effetti del Reg. UE 679/ 2016 nonché del D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
20.2 Il Cliente dichiara di aver ricevuto, di aver letto e di aver perfettamente compreso l’informativa sul trattamento dei dati personali fornita da Areaseb.
20.3 Allo stesso tempo, il Cliente si impegna a rispettare la normativa sul trattamento dei dati personali di cui al Reg. UE 679/ 2016 nonché al D.lgs. 196/2003 e s.m.i.
21) Disposizioni finali e comunicazioni
21.1 I rapporti tra Areaseb ed il Cliente stabiliti dalle presenti Condizioni Generali non possono essere intesi come rapporti di mandato, di rappresentanza, di collaborazione, di associazione o altri contratti simili o equivalenti.
21.2 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi alle presenti Condizioni, potranno essere considerati quali deroghe alle medesime o tacite accettazioni degli inadempimenti, anche se non contestati da Areaseb. L’eventuale inerzia di Areaseb nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.
21.3 Tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate da Areaseb indistintamente a mano, tramite posta elettronica, certificata e non, a mezzo di lettera raccomandata A.R., posta ordinaria oppure a mezzo telefax ai recapiti indicati dal Cliente in fase di ordine e, in conseguenza, le medesime si considereranno da questi conosciute. Eventuali variazioni degli indirizzi del Cliente non comunicate a Areaseb non saranno ad essa opponibili. Tutte le comunicazioni che il Cliente intenda inviare ad Areaseb relativamente al presente contratto dovranno essere inviate ai recapiti presenti sui siti http://www.Areaseb.it/
21.4 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci. 21.5 Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia compatibile, alle norme di legge vigenti al momento della conclusione del contratto.
22) Legge applicabile e foro competente
22.1 Il presente Contratto sarà interpretato e regolato secondo la legge italiana.
22.2 Qualsiasi controversia che dovesse sorgere relativamente all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto o che fosse comunque connessa ad esso, sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Vicenza (VI), salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il presente contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale svolta; in tal caso sarà esclusivamente competente il Foro del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati sul territorio dello stato italiano.
Approvazione specifica delle clausole vessatorie Anche ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 c.c., le parti dichiarano di avere avuto completa visione e lettura di ogni singolo articolo del contratto e di approvarne specificatamente le previsioni contrattuali di ciascuna clausola di seguito riportate: 5) Obblighi e limitazioni di responsabilità del Fornitore; 6) Obblighi, divieti e responsabilità del Cliente; 7) Corrispettivi e modalità di pagamento; 8) Modifiche al Contratto; 9) Sospensione, risoluzione, recesso e rimborsi; 10) Clausola risolutiva espressa; 11) Assistenza Tecnica e manutenzione; 12) Durata, rinnovo, cessazione del contratto; 13) Caratteristiche del Servizio; 14) Conversione del Servizio; 16) Funzionalità dei Servizio; 21) Disposizioni finali e comunicazioni; 22) Legge applicabile e foro competente.

 

Registrazione dei domini .IT: clausole

Informativa e acquisizione del consenso ai fini del trattamento del dato per la registrazione del nome a dominio e per la visibilità in Internet Informativa ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali (Reg. EU 679/2016) Per lo svolgimento delle attività cui la presente informativa si riferisce: a il titolare del trattamento è il CNR, attraverso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it (https://www.nic.it)
b) il responsabile del trattamento è il Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante; i suoi estremi identificativi sono contenuti nel contratto in essere tra il predetto Registrar ed il Registrante, e quindi conosciuti dall’interessato. Una lista dei responsabili del trattamento è disponibile sul sito web del Registro alla url https://www.nic.it. Il Registrar rimane titolare del trattamento relativamente al rapporto contrattuale direttamente intercorrente con il Registrante, non ricompreso nella presente informativa
c) le informazioni obbligatorie sono quelle indispensabili all’espletamento del servizio richiesto.
I dati personali del Registrante sono raccolti dal Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante mediante il presente modulo, al fine dell’iscrizione e gestione del nome a dominio nel Data Base dei Nomi Assegnati presso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it
Oltre ai dati personali raccolti tramite la compilazione del modulo, ove la transazione sia effettuata per via telematica, verrà inoltre rilevato e conservato l’indirizzo IP da cui origina il collegamento Internet relativo alla compilazione del modulo on-line presso il Registrant ed il log della relativa transazione, ai fini di contribuire all’identificazione del registrante in relazione alle generalità dichiarate ed alle dichiarazioni rese dal registrante stesso. I dati personali, il predetto indirizzo IP ed il log della transazione costituiscono le informazioni obbligatorie.
Le informazioni obbligatorie raccolte saranno trattate per finalità di gestione amministrativa e contabile, tutela dei diritti e le altre finalità ed attività connesse alla registrazione, gestione, contestazione, trasferimento e cancellazione del nome a dominio, nonchè per ottemperare ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria, e comunicate a terzi per attività accessorie o necessarie ai fini dell’espletamento delle predette finalità. I dati non verranno utilizzati e comunicati a terzi per attività di marketing o commercializzazione diretta. Fatta eccezione per l’indirizzo IP, i dati saranno altresè comunicati ai terzi che dichiarino di voler agire per la tutela dei propri diritti nei confronti del Registrante in relazione alla registrazione o l’uso del nome a dominio. In ossequio alle norme tecniche della Internet Engineering Task Force – IETF (https://www.ietf.org) volte a garantire la raggiungibilità del nome a dominio sulla rete Internet, al fine del mantenimento dell’equilibrio del relativo sistema, nonchè in considerazione della politica del Registro .it tesa a evitare situazioni di anonimato e di consentire la rintracciabilità degli assegnatari, in caso di registrazione saranno in ogni caso visibili su Internet, tramite interrogazione Whois, insieme al nome a dominio i seguenti dati: nome e cognome del registrante o denominazione sociale, stato del dominio, Registrar e dati tecnici (contactID, data di registrazione, data di expire, data di ultimo aggiornamento e nameservers).
Ai fini della presente informativa, il consenso al trattamento ai fini di registrazione si riferisce a tutte le predette attività nel loro complesso.
Il conferimento a fini di registrazione è facoltativo, ma in caso di mancato consenso non sarà possibile giungere alla registrazione, assegnazione e gestione del nome a dominio.
Saranno inoltre visibili via Internet, previo separato consenso, tramite interrogazione Whois, insieme al nome a dominio i seguenti dati: indirizzo di residenza o della sede legale del registrante, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, del Registrante.
Ai fini della presente informativa, il consenso ai fini dell’accessibilità e diffusione via Internet si riferisce solo a queste ultime attività e tipologie di dati.
Il conferimento ai fini dell’accessibilità e diffusione via Internet è facoltativo; il mancato consenso non precluderà la registrazione ma solo la visibilità pubblica via interrogazione Whois dei predetti dati, nei limiti sopra definiti.
Ulteriori informazioni sulle modalità di interrogazione del data base del Registro sono disponibili sul sito web del Registro: www.nic.it.
L’interessato gode dei diritti descritti nel Codice per la protezione dei dati personali tra i quali figurano il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano.
L’esercizio dei predetti diritti potrà essere esercitato tramite richiesta rivolta al Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante e in subordine all’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Via Giuseppe Moruzzi, 1, I-56124 Pisa, Italia.

 

Informativa ed acquisizione del consenso per il trattamento dei dati relativi alla registrazione dei nomi a dominio e la visibilità in internet

Informativa ai sensi del Codice in materia di protezione dei dati personali (Reg. EU 679/2016)
Per lo svolgimento delle attività cui la presente informativa si riferisce:) il titolare del trattamento è il CNR, attraverso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it (https://www.nic.it) il responsabile del trattamento è il Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante; i suoi estremi identificativi sono contenuti nel contratto in essere tra il predetto Registrar ed il Registrante, e quindi conosciuti dall’interessato. Una lista dei responsabili del trattamento è disponibile sul sito web del Registro alla url https://www.nic.it. Il Registrar rimane titolare del trattamento relativamente al rapporto contrattuale direttamente intercorrente con il Registrante, non ricompreso nella presente informativa) le informazioni obbligatorie sono quelle indispensabili all’espletamento del servizio richiesto. I dati personali del Registrante sono raccolti dal Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante mediante il presente modulo, al fine dell’iscrizione e gestione del nome a dominio nel Data Base dei Nomi Assegnati presso l’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Registro .it. Oltre ai dati personali raccolti tramite la compilazione del modulo, ove la transazione sia effettuata per via telematica, verrà inoltre rilevato e conservato l’indirizzo IP da cui origina il collegamento Internet relativo alla compilazione del modulo on-line presso il Registrant ed il log della relativa transazione, ai fini di contribuire all’identificazione del registrante in relazione alle generalità dichiarate ed alle dichiarazioni rese dal registrante stesso. I dati personali, il predetto indirizzo IP ed il log della transazione costituiscono le informazioni obbligatorie. Le informazioni obbligatorie raccolte saranno trattate per finalità di gestione amministrativa e contabile, tutela dei diritti e le altre finalità ed attività connesse alla registrazione, gestione, contestazione, trasferimento e cancellazione del nome a dominio, nonché per ottemperare ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria, e comunicate a terzi per attività accessorie o necessarie ai fini dell’espletamento delle predette finalità. I dati non verranno utilizzati e comunicati a terzi per attività di marketing o commercializzazione diretta. Fatta eccezione per l’indirizzo IP, i dati saranno altresì comunicati ai terzi che dichiarino di voler agire per la tutela dei propri diritti nei confronti del Registrante in relazione alla registrazione o l’uso del nome a dominio. In ossequio alle norme tecniche della Internet Engineering Task Force – IETF (https://www.ietf.org) volte a garantire la raggiungibilità del nome a dominio sulla rete Internet, al fine del mantenimento dell’equilibrio del relativo sistema, nonché in considerazione della politica del Registro .it tesa a evitare situazioni di anonimato e di consentire la rintracciabilità degli assegnatari, in caso di registrazione saranno in ogni caso visibili su Internet, tramite interrogazione Whois, insieme al nome a dominio i seguenti dati: nome e cognome del registrante o denominazione sociale, stato del dominio, Registrar e dati tecnici (contactID, data di registrazione, data di expire, data di ultimo aggiornamento e nameservers). Ai fini della presente informativa, il consenso al trattamento ai fini di registrazione si riferisce a tutte le predette attività nel loro complesso. Il conferimento a fini di registrazione è facoltativo, ma in caso di mancato consenso non sarà possibile giungere alla registrazione, assegnazione e gestione del nome a dominio. Saranno inoltre visibili via Internet, previo separato consenso, tramite interrogazione Whois, insieme al nome a dominio i seguenti dati: indirizzo di residenza o della sede legale del registrante, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, del Registrante. Ai fini della presente informativa, il consenso ai fini dell’accessibilità e diffusione via Internet si riferisce solo a queste ultime attività e tipologie di dati. Il conferimento ai fini dell’accessibilità e diffusione via Internet è facoltativo; il mancato consenso non precluderà la registrazione ma solo la visibilità pubblica via interrogazione Whois dei predetti dati, nei limiti sopra definiti. Ulteriori informazioni sulle modalità di interrogazione del data base del Registro sono disponibili sul sito web del Registro: www.nic.it. L’interessato gode dei diritti di cui all’art. 7 del Codice per la protezione dei dati personali tra i quali figurano il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano. L’esercizio dei predetti diritti potrà essere esercitato tramite richiesta rivolta al Registrar che di volta in volta gestisce il rapporto contrattuale con il Registrante e in subordine all’Istituto di Informatica e Telematica del CNR, Via Giuseppe Moruzzi, 1, I-56124 Pisa, Italia.

 

Consenso al trattamento dei dati personali ai fini di registrazione

L’interessato, letta l’informativa di cui sopra, presta il consenso al trattamento delle informazioni obbligatorie ai fini di registrazione, come definiti nella informativa di cui sopra.
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in caso di mancato consenso non sarà possibile giungere alla registrazione, assegnazione e gestione del nome a dominio.Consenso al trattamento dei dati personali per la diffusione ed accessibilità via InternetL’interessato, letta l’informativa di cui sopra, presta il consenso alla diffusione e accessibilità via Internet, come definite nella informativa di cui sopra.
Il conferimento è facoltativo, e il mancato consenso non permette la diffusione e accessibilità via Internet dei dati relativi. Accettazione esplicita dei seguenti punti
Per accettazione esplicita dei seguenti punti:
c) di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione di un nome a dominio sono soggette al “Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD .it” e al “Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD .it” e loro successive modifiche;
f) di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella presente richiesta, il Registro provvederà all’immediata revoca del nome a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti del Registro;
g) di sollevare il Registro da qualsiasi responsabilità derivante dalla assegnazione e dall’utilizzo del nome a dominio da parte della persona fisica richiedente;
h) di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell’Ordinamento Statale Italiano.

 

Dichiarazione ed assunzione di responsabilità

Il registrante del nome a dominio in oggetto in particolare dichiara sotto la propria responsabilità:
a) di essere in possesso della cittadinanza o residente in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE), nello Stato del Vaticano, nella Repubblica di San Marino o nella Confederazione Svizzera (in caso di registrazione per persona fisica);
b) di essere stabilito in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE), nello Stato del Vaticano, nella Repubblica di San Marino o nella Confederazione Svizzera (in caso di registrazione per altra organizzazione);
c) di essere a conoscenza e di accettare che la registrazione e gestione di un nome a dominio sono soggette al “Regolamento di assegnazione e gestione dei nomi a dominio nel ccTLD .it” e al “Regolamento per la risoluzione delle dispute nel ccTLD.it” e loro successive modifiche;
d) di avere titolo all’uso e/o disponibilità giuridica del nome a dominio richiesto e di non ledere, con tale richiesta di registrazione, diritti di terzi;
e) di essere a conoscenza che ai fini dell’inserimento dei dati personali nel database dei nomi a dominio assegnati, e alla loro eventuale diffusione e accessibilità via Internet, occorre fornire espressamente il consenso barrando le apposite caselle sulla base dell’informativa che segue. Sul sito del Registro (http://www.nic.it) è consultabile il documento “La politica del Registro.it sul database Whois”;
f) di essere a conoscenza e di accettare che in caso di erronea o falsa dichiarazione nella presente richiesta, il Registro provvederà alla immediata revoca del nome a dominio, salvo ogni più ampia azione legale. In tal caso la revoca non potrà in alcun modo dare luogo a richieste di risarcimento nei confronti del Registro;
g) di sollevare il Registro da qualsiasi responsabilità derivante dalla assegnazione e dall’utilizzo del nome a dominio da parte del richiedente;
h) di accettare la giurisdizione italiana e le leggi dell’Ordinamento Statale Italiano.

 

Informativa sul trattamento dei dati (privacy)

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. EU 679/2016.
Si informa l’Interessato (Utente o Cliente) che il Reg. EU 679/2016 (cd. “Codice in materia di protezione dei dati personali”, di seguito Codice) prevede la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. In conformità a quanto previsto dal citato Codice e dalla normativa vigente in materia, il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonchè della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all’identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali.
La presente informativa è resa ai sensi dell’Art. 13 del Codice:
a) Il trattamento che intendiamo effettuare ha la finalità di concludere, gestire ed eseguire le richieste di contatto ovvero di fornitura dei servizi inoltrate dall’Interessato; di organizzare, gestire ed eseguire le predette richieste di contatto nonchè di fornitura dei servizi anche mediante comunicazione dei dati a terzi fornitori; di assolvere agli obblighi di legge o agli altri adempimenti richiesti dalle competenti Autorità.
b) Il trattamento sarà effettuato con le modalità informatizzato/manuale.
c) I dati raccolti saranno utilizzati da Misterhosting per l’integrale e la corretta gestione della richiesta di contatto o esecuzione del contratto e saranno resi conoscibili a Terzi per la difesa dei diritti nonchè in adempimento agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti e su richiesta dalle competenti Autorità, ed il loro trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti dell’Interessato e di terzi.
I dati personali dell’interessato potranno essere utilizzati per richiedere al medesimo informazioni, anche telefoniche, relative alla qualità dei servizi offerti, ovvero relative all’eventuale disdetta/cessione dei medesimi nonchè, con particolare riferimento al trattamento dei dati di traffico, per le finalità di commercializzazione dei servizi ai sensi di quanto previsto dal Codice.
Le coordinate di posta elettronica fornite dall’Interessato nel contesto della vendita di un servizio o prodotto potranno essere utilizzate per l’invio di comunicazioni commerciali o promozionali di servizi o prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita, come previsto dal Codice. L’Interessato potrà in ogni momento rifiutare l’uso delle coordinate di posta elettronica per tale finalità nonchè opporsi a tale trattamento.
Con la manifestazione espressa del proprio “consenso al ricevimento di comunicazioni pubblicitarie e promozionali”, ai sensi del Codice, l’interessato potrà ricevere comunicazioni commerciali su tutti i servizi Misterhosting.it diversi da quelli dal medesimo acquistati che, in caso di diniego, non saranno inviate.
Informiamo ancora che la comunicazione dei dati è facoltativa, e che l’eventuale rifiuto al trattamento non ha alcuna conseguenza, ma potrebbe non consentire a Misterhosting di provvedere alla puntuale e corretta gestione della richiesta di contatto ovvero di fornitura del servizio inoltrata dall’Interessato.
Il titolare del trattamento dei dati comunicati dall’Interessato, ai fini della corretta esecuzione della richiesta di contatto o del contratto, è Misterhosting, con sede in Vic.lo Don Luigi soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI), salvo quanto previsto nell’apposita informativa rilasciata all’Interessato in riferimento alla registrazione dei domini.it, la quale a norma del Codice potrà nominare uno o più Responsabili del trattamento che operino sotto la sua diretta Autorità sulla base delle istruzioni ricevute.
L’Interessato potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento per far valere i propri diritti, come previsto dal Codice, il cui testo si riporta di seguito per esteso:
“Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti:
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.
Le richieste vanno rivolte tramite:
– fax al numero 0424/508063<
– posta a Misterhosting, Vic.lo Don Luigi soldà 5/8, 36061 Bassano del Grappa (VI).